Compensare Pentru Semnul Zodiacal
Substabilitatea C Celebrități

Aflați Compatibilitatea Prin Semn Zodiacal

Acest mic ziar din Carolina de Nord a înlocuit banii pe care i-a pierdut în reclamă cu banii făcuți în circulație

Afaceri Și Muncă

News Reporter a acoperit comitatul Columbus din Carolina de Nord din 1890. (Imagine prin Jenny Clore, The News Reporter)

Poynter și API au făcut echipă săptămâna aceasta pentru a arunca o privire mai profundă asupra a ceea ce funcționează în știrile locale. Aici, puteți citi cum The News Reporter a crescut o audiență loială și plătitoare online și la Better News , aflați cum redacția Whiteville, Carolina de Nord, a trecut la digital, folosind lecțiile esențiale de la Table Stakes.

Când The (Whiteville, North Carolina) News Reporter a lansat un site web, „strategia noastră a fost să-l facem suficient de bun”, a spus editorul Les High.

Echipa de publicitate nu a dorit un site care să concureze cu produsul tipărit. Și ani de zile, nu a făcut-o.

High își amintește de o întâlnire în urmă cu câțiva ani, când acea gândire a început să se schimbe, cel puțin pentru el. Un tânăr reprezentant de reclame s-a uitat la telefonul său și a spus „Tot ceea ce știu este că oricum oamenii își primesc știrile, trebuie să le primească de la noi”.

A fost nevoie de încă câțiva ani și de un program de management al schimbării, dar în ultimii doi ani, The News Reporter a făcut o serie de schimbări care au dus la ceva ce încearcă acum atât de multe ziare locale - înlocuirea unui set de venituri cu altul.

Înrudit: Vrei mai multe despre transformarea știrilor locale? Înscrieți-vă pentru buletinul nostru informativ săptămânal, Ediția Locală.

În doi ani, Reporterul de știri:

  • A trecut de la 48 de planuri de abonament la două.
  • A devenit o redacție 24/7.
  • S-au dublat afișările de pagină.
  • A schimbat zilele în care a publicat tipărirea.
  • A crescut costul vânzărilor într-un singur exemplar.
  • Venitul total din tiraj a crescut cu 48%, veniturile din tirajul tipărit cu 90% și veniturile din abonamente digitale cu 493%.

Acum, banii pierduți de la agenți de publicitate au fost înlocuiți cu bani aduși de la abonați, a spus High, „aproape la dolar”.

Captură de ecran, The News Reporter

DOAR SUFICIENT DE BINE

În Carolina de Nord, Whiteville este reședința comitatului Columbus, la aproximativ o oră vest de Wilmington. Whiteville are puțin mai mult de 5.000 de locuitori, conform recensământului din SUA. Este aproximativ 40% alb, 47% negru, 24% dintre oamenii de acolo au o diplomă de licență și 35% trăiesc în sărăcie.

News Reporter a acoperit Whiteville din 1890 și este deținut de familia Thompson/High din 1938, potrivit site-ului său. În 1953, redacția a distribuit un serviciu public Pulitzer cu Tabor City Tribune „pentru campania lor de succes împotriva Ku Klux Klan-ului, desfășurată la ușa lor, cu riscul unei pierderi economice și a unui pericol personal, culminând cu condamnarea a peste o sută de membri ai Klanului și încetarea terorismului în comunitățile lor”.

Lectură similară: Cum Postul și Curierul au crescut abonamentele digitale cu 250%

În 2017, The News Reporter s-a alăturat primei clase a inițiativei Knight Lenfest Newsroom a Universității din Carolina de Nord, cunoscută și sub numele de Table Stakes. (Dezvăluire: Munca mea care acoperă știrile locale este finanțată parțial de Fundația Knight, iar Poynter este partener de formare Table Stakes.)

„Table Stakes a schimbat totul”, a spus High.

Redacția a învățat să testeze și să experimenteze și să cerceteze și să organizeze focus grupuri, a spus Clore. Datele din acea activitate au ajutat personalul să facă schimburi mari care păreau înfricoșătoare, cum ar fi reducerea opțiunilor de abonament și schimbarea zilelor de publicare tipărită.

Un exemplu: vorbind cu oamenii din comunitate, personalul a învățat că cititorilor nu le păsa în ce zi au primit ziarul, High a spus, „doar ca să-l primească”.

Lectură înrudită: Echipa de audiență a Philadelphia Inquirer a încetat să-și pună tot timpul pe Twitter (și traficul de recomandare a rămas același)

Altul: ziarul oferea 48 de planuri de abonament diferite, pe care nimeni nu le-a înțeles cu adevărat, a spus Jenny Clore, director de marketing. Acum, oferă doar două, digital și print-plus, cu doar tipărire. Primele două costă la fel și mulți oameni includ imprimarea din acest motiv.

Presupunerile sunt lucruri prețioase pentru jurnaliști – ele duc la sfaturi, povești și descoperiri. Dar în trecerea de la un ziar de două ori pe săptămână la o redacție digitală, personalul de la News Reporter a aflat despre un alt instrument esențial, pe măsură ce făceau schimbări majore, simplificau și ascultau comunitatea lor: Clore a spus astfel: „Ce spun datele?”

Personalul News Reporter la petrecerea de Crăciun 2018. (Imaginea prin amabilitatea Jenny Clore, The News Reporter)

OBȚINEREA DIGITALĂ

Până în aprilie a anului trecut, redacția News Reporter publica continuu online și era gata să lanseze un nou site. Planul – oferiți comunității știrile gratuit timp de 30 până la 90 de zile, apoi puneți un paywall.

„Ei bine, tehnologia a avut o idee diferită”, a spus Clore.

A durat opt ​​luni pentru a ridica paywall-ul. În acea perioadă, vânzările de un singur exemplar au avut de suferit, a spus ea, dar ceva semnificativ s-a schimbat și cu cititorii – „au dezvoltat o adevărată rutină și obiceiul de a merge pe site pentru a-și obține informații”, a spus Clore.

Formare aferentă: abilități esențiale pentru liderii de redacție în ascensiune

Această tranziție, deși a durat mult mai mult decât intenționau, a ajutat cititorii să cunoască News Reporter online, să dezvolte obiceiul de a-l citi și să facă alegerea de a-l susține atunci când a venit momentul.

Vizualizările lunare ale paginilor au crescut de la 150.000 la 300.000.

După ce a crescut prețul hârtiei de la 75 de cenți la 1 USD, vânzările de unități au scăzut, dar veniturile au crescut cu 51%.

Veniturile din abonamentele digitale au crescut cu 493%, de la 3.894 USD într-o perioadă de cinci luni înainte de paywall la 23.121 USD într-o perioadă de cinci luni după paywall.

Veniturile din tiraj din imprimare și digital au crescut cu 48% la 124.149 USD.

Și News Reporter nu s-a terminat de schimbat.

Departamentul de reclame intenționează să testeze diferite tipuri de reclame digitale și dorește să găsească modalități de a monetiza mai bine videoclipurile. Redacția vede oportunități cu buletinele informative atât pentru a atrage agenți de publicitate, cât și în creșterea publicului. Și pe măsură ce se transformă pentru prezent și viitor, High vrea să vadă ziarul să revină la rădăcini cu mai mult jurnalism de investigație și reportaje de întreprindere.

Multă vreme, abordarea site-ului și a redacției față de digital a fost suficient de bună.

Acum, au învățat să pună întrebări, să testeze și să experimenteze. Se vor schimba mereu, a spus Clore.

„Nu vom termina niciodată.”

Kristen Hare acoperă transformarea știrilor locale pentru Poynter.org. Ea poate fi contactată prin e-mail sau pe Twitter la @kristenhare

Corectare: O referire la News Reporter i-a greșit numele. Ne cerem scuze pentru eroare, a fost corectată.