Fondatorul Kommons consideră site-ul de întrebări și răspunsuri ca o modalitate de a-i trage la răspundere pe cei puternici

Serviciile de rețele sociale au deschis fără îndoială liniile de comunicare între cetățeni și persoane publice, dar Cody Brown consideră că nu sunt în măsură să promoveze conversații în ambele sensuri. Politicienii pot ignora cu ușurință întrebarea unui alegător pe Twitter. Și nu există o modalitate ușoară de a suna sau de a urmări cine a întrebat ce.

Deci Brown și fost coleg de clasă la Universitatea din New York Kate Ray creată Comune . Site-ul, care se află în modul beta din septembrie, le permite oamenilor să pună întrebări oricui are un cont Twitter și să ofere răspunsuri care nu sunt limitate la 140 de caractere.

„Încercăm să construim o pârghie publică de la zero cu privire la fiecare întrebare”, a spus Brown într-un interviu telefonic. „Scopul nostru este să fim un loc corect în care să punem și să răspundem la întrebări de la oricine din lume.”

Până acum , Kommons are aproximativ 100 de utilizatori. Ele sunt practic o extensie a rețelelor lui Brown și Ray - în mare parte jurnaliști care sunt interesați de tehnologie. Dar site-ul arată promițător ca instrument de raportare, ca loc în care se partajează cunoștințele și ca o modalitate de a reduce dependența publicului de mass-media pentru a prelua și a răspunde la întrebările acesteia.

Familiaritatea cu Twitter, cu spațiu pentru schimburi mai profunde

Kommons are unele dintre aceleași caracteristici ca și Twitter. Când utilizatorii pun o întrebare, ei pot opta pentru a trimite un tweet generat automat al întrebării, care include numele Twitter al persoanei căreia îi este adresată întrebarea. Alții pot „întoarce” sau susține o întrebare și pot tweet-o, de asemenea.

„Tot ceea ce facem este să facem întrebarea mai greu de ignorat și să extindem numărul de oameni care o văd”, a spus Brown, care a absolvit NYU în mai.

Această integrare cu Twitter permite utilizatorilor să acceseze rețelele lor existente și să atragă mai multă atenție asupra întrebărilor.

„Dacă am deja câteva mii de urmăritori pe contul meu de Twitter, pot folosi asta ca pârghie atunci când sunt entuziasmat de întrebarea altcuiva”, a spus Brown, care este și fondatorul companiei. Localul NYU . „Ne-am întâlnit cu jurnalişti care sunt foarte interesaţi să integreze acest lucru în unele dintre stilurile lor de reportaj, în special oameni care sunt bloggeri prolifici. Au petrecut ultimii câțiva ani câștigând recunoaștere pe Twitter și pot folosi asta pentru a-și aprinde baza.”

În prezent, singura modalitate de a fi invitat să folosești site-ul este ca un utilizator Kommons să-ți pună o întrebare. Brown a spus că acest lucru se va schimba odată cu lansarea versiunii mai publice a site-ului.

A pune întrebări bune, a împărtăși cunoștințele cu ceilalți

Un grup mic de jurnalişti a folosit Kommons pentru a-şi pune întrebări unul altuia; unora li s-a răspuns, dar multora nu.

Un utilizator, de exemplu, a întrebat FiveThirtyEight o întrebare care a rămas fără răspuns timp de o lună. (Nu este probabil să se răspundă, având în vedere că era vorba despre planuri de vizualizare a datelor premergătoare alegerilor.) Și nouă persoane au avut a susținut o întrebare către Clay Shirky care a rămas fără răspuns timp de aproximativ o lună. El a răspuns la aceasta marți dimineață, după ce această poveste a fost publicată.

(Ar trebui să rețin că mi-a luat aproximativ o lună pentru a răspunde la o întrebare de la Greg Linch de la Publish2. Nu este că nu am vrut să răspund; doar că nu am avut prea mult stimulent să răspund mai devreme.)

Unele dintre aceste întrebări, totuși, au condus la răspunsuri serioase pe subiecte precum acoperind un eveniment de televiziune în direct și jurnalism antreprenorial . Rachel Sklar, editorul general al Mediate, a răspuns în detaliu la întrebarea lui Brown despre cum era comunitatea media din New York înainte de Twitter.

Într-o postare pe blog despre experiența ei la Kommons , Sklar a spus că a petrecut o oră creând răspunsul ei. Ea s-a referit la Kommons ca pe un „un fel de site genial” care „te va face pe furiș să blog gratuit”.

Să vedem ce îi interesează pe alegători și cum răspund politicienii

Pe măsură ce Kommons se extinde, a spus Brown, se va concentra mai mult pe politică. Vorbește cu diverși bloggeri conservatori și liberali despre posibile parteneriate și a spus că și-ar dori să colaboreze și cu organizațiile de știri.

El nu a spus când vor fi anunțate aceste parteneriate sau când va fi lansată următoarea versiune a Kommons. Dar el a spus că speră că Kommons va permite în cele din urmă consumatorilor de știri și membrilor Fifth Estate să caute singuri răspunsuri, mai degrabă decât să se bazeze pe mass-media. Jurnaliştii ar putea apoi să apeleze la site pentru a avea o idee mai bună a ceea ce alegătorii vor să afle de la politicieni.

Desigur, nu există nicio garanție că la întrebările unui utilizator vor primi răspuns. Și dacă o persoană politică nu are un cont de Twitter sau are un scriitor fantomă, el sau ea poate nici măcar să nu știe că întrebarea există.

„Știm că nu se va răspunde la fiecare întrebare, dar întotdeauna credem că putem face mai multe pentru a primi răspunsul la acea întrebare”, a spus Brown. El a adăugat recent avatarele susținătorilor la fiecare întrebare pentru a atrage atenția asupra lor și a le face mai personale.

Străduind să ieși în evidență printre alte site-uri de întrebări și răspunsuri

Kommons nu este singurul site care prezintă întrebări din partea publicului și A fost folosit și Twitter să pună întrebări politicienilor.

Quora este un site similar care listează întrebări și răspunsuri pe subiecte precum mâncare, mașini și chiar jurnalism . Spre deosebire de Kommons, Quora le permite utilizatorilor să editeze răspunsurile și întrebările.

Una dintre provocările lui Brown este să afle cum să le arăți utilizatorilor valoarea site-ului. Ryan Sholin de la Gannett Digital, care a pus și a răspuns la întrebări despre Kommons , a spus că crede că site-ul are potențial, dar nu este foarte sigur cum să-l folosească cel mai bine.

„În acest moment, Kommons seamănă puțin cu Quora pentru mine: este plin de persoane din interior care se aruncă unii la alții, dar nu are capcanele prietenoase ale unui loc în care m-aș aștepta ca publicul larg să iasă”, mi-a spus Sholin prin intermediul e-mail.

„Văd cazul de utilizare al reporterilor care încearcă să determine publicul să „susțină” o întrebare adresată unui oficial ales… dar există și alte locuri în care să facă asta chiar acum – cum ar fi Facebook – care sunt deja populate de toate cele trei grupuri din acea relație. .”

Alte site-uri precum Yoosk și 10Questions.com permite cetățenilor să pună întrebări politicienilor, acționând ca un fel de întâlnire online a primăriei. Fondatorul și președintele Yoosk, Tim Hood, a declarat că 15 miniștri guvernamentali și 100 de reprezentanți aleși din întreaga lume au răspuns la întrebări, precum și alte câteva persoane publice. David Miliband, fostul secretar de externe al Regatului Unit a răspuns la 41 de întrebări .

În perioada premergătoare alegerilor de la jumătatea mandatului, cetățenii au folosit 10Questions.com al Personal Democracy Forum pentru a pune întrebări candidaților , cu scopul de a face candidații să răspundă la întrebările de top cu răspunsuri substanțiale, mai degrabă decât cu mușcături sonore. 10Questions.com a colaborat cu organizații de știri asupra proiectului.

Cea mai mare diferență dintre Kommons, Yoosk și 10Questions.com, a spus Brown, este că utilizatorii Kommons au un grup mult mai mare de oameni cărora să le adreseze întrebări - oricui pe Twitter. „Aceasta înseamnă că suntem pregătiți pentru cazurile clasice de utilizare a activiștilor – cineva fără putere care provoacă pe cineva care are putere – dar suntem, de asemenea, pregătiți să mergem în lateral.”

Pe măsură ce Kommons crește, Brown a spus că speră că site-ul va îmbogăți reportajele și înțelegerea anumitor subiecte de către jurnaliști, oferind în același timp oamenilor obișnuiți puterea de a pune întrebări pe care în mod tradițional s-au bazat pe jurnaliști să le pună.

„Cred că a obține o mare persoană publică care să răspundă la o întrebare este unul dintre cele mai grele lucruri pe care le face un jurnalist și ceea ce adevărații maeștri fac foarte bine”, a spus Brown. „Aceasta este doar o nouă platformă și o oportunitate de a testa cu adevărat limitele acesteia.”