Compensare Pentru Semnul Zodiacal
Substabilitatea C Celebrități

Aflați Compatibilitatea Prin Semn Zodiacal

Există trei asistente pentru fiecare medic în SUA, dar asistentele apar ca surse în doar 2% din poveștile privind îngrijirea sănătății.

Raportare Și Editare

Combinația dintre prejudecățile de gen și cultura profesională îi ține pe cei mai de încredere furnizori din domeniul sănătății departe de știrile despre sănătate

Educația pentru asistență medicală din SUA echipează asistenții medicali cu abilități avansate și cunoștințe practice care pot informa jurnalismul de sănătate. (Alexander André/UW-Madison)

Jennifer Garrett începea să creadă că nu era prea bună la meseria ei.

În calitate de strateg de conținut pentru Școala de Nursing de la Universitatea din Wisconsin-Madison, una dintre îndatoririle ei a fost să introducă problemele de nursing în știri și facultatea ei de nursing în acele povești ca surse de experți. Încerca abordări diferite - alegând oameni despre care credea că vor rezona ca surse și cultivarea lor - dar nu obținea genul de tracțiune pe care credea că programul ei o merita.

Și apoi a văzut titlul: „Studiul Woodhull revăzut”. Publicat în 1998, Woodhull a reprezentat o privire de referință asupra invizibilității asistentelor medicale în știrile despre îngrijirea sănătății. Asistentele au reprezentat doar 4% din sursele și citatele din articolele despre sănătate din ziarele naționale și regionale de top și doar 1% din publicațiile din industrie precum Modern Healthcare. O echipă de la Școala de Nursing a Universității George Washington a refăcut cercetările 20 de ani mai târziu și a descoperit că nimic nu s-a schimbat. Asistentele au reprezentat 2% din sursele de știri despre sănătate. (Deși aceasta a fost în scădere de la 4% în 1998, diferența nu a fost semnificativă statistic.)

Studiul Woodhull a arătat că experiența lui Garrett a fost reprezentativă pentru jurnalismul de sănătate din Statele Unite, unde asistentele sunt aproape complet trecute cu vederea ca surse. Garrett nu era rău la slujba ei. Dar Woodhull a pus întrebarea: Jurnaliştii erau răi cu ai lor?

Deși ar fi ușor să atribuim prejudecățile de gen pentru invizibilitatea asistentelor în știri, întreaga poveste este mai complexă. O combinație de gen, rutine și constrângeri jurnalistice și cultura asistenței medicale în sine explică rezultatele Woodhull. Înțelegerea acestei combinații oferă, de asemenea, o cale de urmat atât pentru știri, cât și pentru asistente, dând în cele din urmă mai multă voce celei mai de încredere profesii din domeniul sănătății și o acoperire îmbunătățită pentru pacienți.

Problema de gen a jurnalismului

Industria de știri din SUA se confruntă cu decalaje raportate pe scară largă între bărbați și femei, atât în ​​ceea ce privește cine produce știrile, cât și cine este reprezentat în ea. A Studiu din 2017 al Women’s Media Center a constatat că bărbații reprezintă 62% din liniile de autor și alte credite din știrile din S.U.A. în toate tipurile de magazine, în timp ce femeile pretind 38%. Aceste numere oglindesc îndeaproape 2015 Global Media Monitoring Project , care a găsit o reprezentare disproporționată în rândul surselor de experți prezentate în știri. În timp ce femeile au fost văzute mai frecvent în știri decât în ​​monitorizarea din 2010, ele au reprezentat totuși doar aproximativ o treime din sursele de experți.

Autorii Woodhull au remarcat datele Biroului de Statistică a Muncii, care arată că asistentele - cu 3,5 milioane - sunt cel mai mare grup de profesioniști din domeniul sănătății din Statele Unite. Țara are trei asistente pentru fiecare medic, iar sondajele Gallup demonstrează în mod constant că asistentele sunt cei mai de încredere dintre profesioniștii din domeniul sănătății. În 2018, patru din cinci respondenți Gallup a evaluat onestitatea și standardele etice ale asistentelor ca fiind „înalte” sau „foarte înalte”. Cu toate acestea, ele apar ca surse în 2% din poveștile de îngrijire a sănătății studiate. De ce? Autorii studiului susțin că o parte din motiv este că 90% dintre asistente sunt femei.

„Nu există nicio modalitate de a avea această conversație fără să strigi elefantul din cameră – că aceasta este o profesie dominată de femei”, spune Gina Bryan, profesor clinic la școala de asistente medicale UW-Madison și una dintre sursele lui Garrett pentru jurnaliştii. „Aceasta aduce cu sine unele dintre componentele culturale ale a ceea ce înseamnă să fii femeie, cum comunicăm, cum suntem considerați experți. Nu poți ignora acea bucată din ea.”

O profesie neînțeleasă

Cu toate acestea, Bryan și alți experți subliniază că nu este suficient să evidențiezi prejudecățile de gen. Cu siguranță este unul dintre vălurile dintre asistente și jurnalismul medical, dar se combină cu alte nuanțe care ascund asistentele și impactul lor. Diana Mason, care a condus studiul Woodhull Revisited împreună cu echipa sa de la George Washington, a declarat că o neînțelegere fundamentală a gamei de abilități și expertiză a asistentelor explică, de asemenea, eșecul jurnaliştilor de a folosi asistente în aprovizionare. Rezultate preliminare din a doua fază a studiului ei , care a presupus interviuri calitative cu jurnalişti, a arătat că unii sunt blocaţi în vechi stereotipuri.

Acest lucru rezonează cu Katharyn May, fostul decan al Școlii de Nursing din UW-Madison. Ea indică imagini emblematice cu Florence Nightingale, probabil cea mai importantă figură istorică a asistentei medicale, și picturi care o arată pe asistenta grijulie care îngrijește soldații în războiul Crimeei. „Doamna cu lampă” la pachet, susține May, creează o „imagine îngerească” care se atașează asistentelor până în prezent. Dar Nightingale nu îi mângâia pur și simplu pe acești soldați. La lumina lămpii, ea construia analize statistice sofisticate ale morților și muribunzilor pe care le trimitea liderilor politici pentru a influența politica și a dezvolta linii directoare pentru îngrijirea medicală. Ea a echilibrat îngrijirea cu intelectul și priceperea, dar ultimele calități sunt adesea absente din înțelegerea noastră modernă a asistenței medicale.

„Ceea ce ai nevoie la o asistentă este acest intelect de conducere echilibrat cu această pasiune de a avea grijă de oameni”, a spus May. „Fără intelect, fără știință, fără înțelegerea modului în care oamenii își revin, frumusețea nu te va duce nicăieri. Asistentele sunt mai mult decât oameni drăguți care cunosc câteva trucuri.”

Chiar și atunci când oamenii trec dincolo de această imagine a îngerului și văd expertiza pe care o aduc asistentele, adesea nu reușesc să înțeleagă ce fac asistentele. May observă că oamenii se gândesc adesea la asistentele medicale din practica spitalului ca la îndeplinirea ordinelor unui medic. Cu toate acestea, în realitate, aproximativ 70% din ceea ce fac acele asistente este o practică complet independentă. Dincolo de mediile spitalicești, oamenii înțeleg greșit domeniul de aplicare al practicii asistenței medicale și importanța sa critică pentru personalul medical, a declarat Paula Hafeman, director executiv al asistentei medicale pentru Spital Sisters Health System din Districtul de Est din Wisconsin.

Ea a spus că publicul este deosebit de prost informat despre furnizorii de practici avansate, oameni care adesea încep în asistență medicală și trec prin educație specializată și formare clinică pentru a deveni elemente cheie ale personalului medical din sistemele de sănătate. Asistentele care lucrează ca furnizori de practică avansată includ asistenți medicali practicieni, specialiști în asistentă medicală clinică, asistente medicale anesteziste și moașe autorizate. În timp ce mulți oameni presupun că „personalul medical” înseamnă medic, în majoritatea sistemelor de sănătate, furnizorii de practici avansate reprezintă o treime sau mai mult din personalul medical. Hafeman a spus că, în statele cu zone rurale semnificative, acești furnizori sunt critici, dar în mod tradițional au fost lăsați în afara procesului de luare a deciziilor importante.

„În acele comunități rurale de sănătate, ei sunt singurul îngrijitor”, a spus ea. „Ei sunt furnizorii de personal medical, dar nu au avut voce la masă și încă nu au în multe organizații și comunități.”

Bryan, care a dezvoltat o vastă experiență clinică în problemele psihiatrice și de dependență, în special în zonele defavorizate, face ecou frustrarea de a fi lăsat în afara deciziilor și conversațiilor publice, în ciuda faptului că are o perspectivă directă, cizme pe teren. Ea a mai spus că atunci când este intervievată de jurnaliști, întrebările se concentrează cel mai adesea pe interacțiunile cu pacienții, mai degrabă decât pe știința, economia și protocoalele din domeniile ei de îngrijire.

„Asistentele sunt furnizori de servicii medicale foarte bine pregătiți și calificați, care sunt instruiți în practică bazată pe știință și dovezi”, a spus ea. „Când sunt intervievat, este adesea... „Cum s-a simțit pacientul?”, mai degrabă decât „Spune-mi despre neurobiologia tulburărilor legate de consumul de substanțe.”

Constrângeri culturale în cadrul nursing-ului

O parte din această neînțelegere provine din îngrijirea în sine și din problemele culturale care adesea îi determină pe oameni să rămână în plan secund. Hafeman evidențiază experiențele ei cu asistentele care se referă la ei înșiși ca fiind introvertiți și pun accent pe pacienți peste ei înșiși.

„Asistentele în general sunt îngrijitorii la inimă și, prin urmare, le pasă de pacienți”, a spus ea. „Din punct de vedere al umilinței, sunt oameni foarte umili. Nu sunt oameni care ies și caută laude pentru munca pe care o fac.”

Garrett se străduiește, de asemenea, să ajute unele facultăți și furnizori de asistență medicală să se vadă ca fiind partea critică a sistemului de sănătate care sunt.

„Simt că alăptarea are o smerenie, iar apoi are calea ei, istoria sa — istoria sa de gen — și istoria sa de subordonare față de medicină că este un impuls pentru a-i determina (asistentele) să spună: „Da, sunt un expert în îngrijirea comunitară și pot lua acel interviu.'”

Conceptul de autoritate în medicină rezonează deosebit de puternic pentru Mason, ale cărui interviuri cu jurnaliştii au dezvăluit că chiar şi atunci când reporterii au contactat asistentele medicale ca surse, ei se confruntau adesea cu respingerea editorilor, care considerau medicii drept „adevăratele” autorităţi în domeniul sănătăţii. Această autoritate implicită este o problemă de etică în jurnalism, așa că nu este surprinzător să vedem că se desfășoară în acest context.

Și se referă la un ultim element al culturii asistenței medicale care îi lasă în afara știrilor: respectul pentru asistentele în cadrul propriilor sisteme de îngrijire a sănătății. Mason a spus că, din experiența ei, personalul de relații publice și comunicații nu este ca Garrett, încercând activ să le spună poveștile asistentelor. Ele sunt mai des problema decât soluția, nereușind să înțeleagă rolurile asistentei și să răspundă în consecință la solicitările mass-media.

May a spus că crede că acești comunicatori cad victimele a două tendințe importante pe care le vede: ridicarea muncii medicilor și o încadrare din ce în ce mai tehnologică a îngrijirii sănătății. Ea a povestit că a vorbit cu o prietenă care aproape că a murit în spitalul ei, dar a fost salvată de un chirurg folosind tehnologie de vârf. Cu toate acestea, acest prieten a indicat și asistentele ca fiind esențiale.

„El a spus: „Medicii mi-au salvat viața, dar asistentele mi-au dat viața înapoi”, a spus May. „Este munca de la om la om pe care asistentele știu și pot face, dar este foarte dificil de descris și nu este sexy. Nu am făcut o treabă bună în a ne gândi cum să o punem în termeni atunci când totul este despre tehnologie sau despre salvarea rapidă.”

Formarea asistentelor și conectarea jurnaliștilor

Una dintre elementele cheie pentru rezolvarea lipsei de asistente medicale în acoperirea știrilor, au susținut acești experți, este îmbunătățirea formării și ajutarea asistentelor să vadă cum pot fi o parte mai mare a conversației publice despre îngrijirea sănătății. Primul pas este simplu și pragmatic, a spus Mason: „Acest lucru înseamnă ca asistentele să-și dea seama că atunci când sună un jurnalist, ar putea fi la termen. Trebuie să răspunzi imediat, în loc să aștepți o săptămână și să speri că poate te vei îndrăzni să apelezi înapoi.”

Dincolo de asta, a spus Hafeman, este esențială includerea muncii adresate publicului ca parte a educației asistenței medicale și a structurilor de recompensă din cadrul sistemelor de sănătate. Ea a spus că a servi în consiliile comunitare, a face interviuri cu reporterii și a scrie articole de opinie poate ajuta asistentele să se dezvolte ca lideri, iar organizațiile lor ar trebui să le susțină în aceste eforturi. Hospital Sisters Health System are un efort de dezvoltare profesională care recompensează asistentele pentru aceste eforturi de implicare a publicului. Aproximativ 30% dintre RN-urile ei participă acum, iar Hafeman a spus că i-ar plăcea cu drag să vadă acest număr să crească.

Ea a spus că se vede, de asemenea, din ce în ce mai proactivă în direcționarea altora în sistemul ei pentru a înțelege și a reprezenta mai bine asistentele.

„Pot lucra cu departamentul meu de comunicații și să spun: „Data viitoare când media sună și vor să scrie o poveste, haideți să punem un furnizor de practică avansată să facă povestea”, a spus ea. „Noi nu facem asta. Le dăm un (medic), sau le dăm un executiv. Asta depinde de noi.”

Eforturile Woodhull Revisited și ale altor experți de a aborda această problemă vin într-un moment propice în jurnalism, deoarece mai multe organizații au abordat invizibilitatea femeilor în jurnalism în general. Renumit scriitor de știință Ed Yong a scris persuasiv în The Atlantic despre efortul său de doi ani de a schimba dezechilibrul de gen în poveștile sale, oferind o foaie de parcurs pe care alți jurnaliști să o urmeze. The BBC a văzut îmbunătățiri măsurabile când s-a angajat să uniformizeze condițiile de gen în emisiunile sale. Și a Reporterul Bloomberg News a devenit viral când a scris pe Twitter despre utilizarea femeilor ca surse în jumătate din timp, „ceva la care am eșuat lamentabil în trecut”.

La rândul ei, May lucrează la un program experimental de formare numit „First 60” pentru studenții de la asistenta medicală. Se concentrează pe primele 60 de secunde de interacțiune dintre asistent și pacient, deoarece atunci oamenii evaluează credibilitatea și încrederea - ceea ce May numește „prezență profesională autentică”. May a apelat la un coleg de la Departamentul de Teatru și Dramă pentru a dezvolta un nou curriculum, constatând că studenții la actorie sunt instruiți pentru a capta publicul rapid și convingător și îi pot ajuta pe studenții de la nursing să învețe să-și transmită autenticitatea cu aceeași viteză și succes.

May a spus că crede că curriculumul poate ajuta asistentele să se relaționeze mai bine cu jurnaliștii, lucru pe care a trebuit să lucreze pentru ea însăși.

„M-am gândit la toate momentele în care vorbeam cu jurnaliştii şi la modul în care uneori am ajuns acolo devreme cu replicile grabby, iar alteori m-am plimbat ca o adevărată academică printre buruieni”, a spus ea.

Mason aplaudă aceste tipuri de eforturi de formare și orice lucru care îi ajută pe asistente să se pregătească pentru oportunitățile de a-și adăuga expertiza în medii publice, totuși ea observă că nimic nu se va schimba până când reporterii, producătorii și editorii își deschid mintea asupra modului în care această expertiză va îmbogăți povestea. Când a decis să reproducă studiul Woodhull, ea se aștepta ca tendințele cheie, cum ar fi educația mai multă și mai bună pentru asistente și rolurile în expansiune ale furnizorilor de practică avansată, s-ar fi tradus la mai multe asistente în știri. Rezultatele au șocat-o.

„Nu spunem că lucrurile s-au înrăutățit. Spunem că lucrurile nu s-au schimbat. Și chiar și asta, în zilele noastre, este îngrozitor.”

Kathleen Bartzen Culver este catedră James E. Burgess în etica jurnalismului și director al Centrul pentru Etica Jurnalismului la Universitatea din Wisconsin-Madison.