Aflați Compatibilitatea Prin Semn Zodiacal
Un client acuză Bank of America că a pierdut 34.000 USD după ce și-a emis cecul „fals”.
Trending
Cum te-ai simți dacă ai bancă ți-ai închis contul fără să-ți spun și ai ajuns să pierzi 34.000 USD în acest proces? Așa este un TikToker care se numește Nena ( @quezada903 ) pe populara platformă de socializare spune că sa întâmplat cu Bank of America.
Articolul continuă sub publicitateÎntr-un clip acum viral, Nena își înregistrează interacțiunea cu un angajat al BoA. Videoclipul afișează o suprapunere de text care spune: „Bank of America mi-a închis contul cu 34.000 de dolari în el și mi-a trimis un cec de casierie fals”.
O suprapunere separată a continuat: „3 dintre băncile lor nu l-au încasat. Am fost instruit de către manager să o depun într-o altă instituție financiară”.
Suprapunerea a continuat: „Când am făcut BOA nu a plătit. Am fost lovit cu o taxă de cec de returnare și nimeni nu știe unde sunt banii mei”.
Nena poate fi auzită spunând în videoclip: „Deci ai sunat și nimeni nu poate să-ți dea niciun răspuns despre unde sunt acești bani?”
Articolul continuă sub publicitateAngajatul răspunde: „Ei, am urmărit cecul, știți, au închis contul, au emis cecul, l-au trimis prin poștă, am spus, dar nu îl onorează la cealaltă bancă și au spus, și apoi Am spus bine că există o plată oprită de ce nu ar fi onorat? Și parcă nu le-a revenit încă.'
Articolul continuă sub publicitate
Lucrătorul de la Bank of America a spus apoi: „Deci au escaladat în continuare”, înainte de a întreba clientul: „Când nu îl onorează? Chiar azi?”
„Oh, da”, răspunde Nena.
— Bine, deci probabil că nu au vorbit încă cu ei.
Articolul continuă sub publicitate
În mod înțeles, Nena a împins problema, deoarece este un caz de 34.000 de dolari lipsă. „Ei bine, Bank of America nu a onorat-o, ci au returnat cecul”.
Angajatul a spus: „Bank of America se vor adresa și vor vorbi unul cu celălalt, vă vor da un răspuns despre motivul pentru care nu l-am onorat. Oriunde ați fi – Suncoast sau orice altceva”.
Articolul continuă sub publicitate
TikToker îi spune femeii că au informat-o de ce nu au onorat cecul, totuși: „Au făcut-o, au spus că singurul răspuns a fost că voi, băieți, nu onorați cecul”.
— Și din ce motiv? întreabă angajatul.
— Ăsta a fost codul pe care l-ai folosit, CF.
Articolul continuă sub publicitate
Lucrătoarea îi spune Nenei că nu știe la ce cod se referă: „Da și nu știu ce este acel cod...” ea îi cere apoi lui Nena să vorbească cu cealaltă filială pentru a le întreba ce înseamnă acel cod.
Articolul continuă sub publicitate
Nena a documentat interacțiunile ulterioare cu angajatul Bank of America, iar cel mai recent videoclip pe care l-a postat pe TikTok spune că în cele din urmă a reușit să escaladeze situația și că Bank of America a informat-o că se confruntă cu o defecțiune a computerului și că au fost re -i emite un cec.
Articolul continuă sub publicitate
Se pare că Nena nu este singurul client al Bank of America căruia i s-a întâmplat asta. Ea a postat o înregistrare pe ecran a unei știri în care un alt bărbat cu aproximativ 33.000 de dolari în cont propriu care a trecut prin „panică” după ce nu a putut să-și acceseze fondurile.
Articolul continuă sub publicitateEa și-a dedicat contul împărtășirii altor situații în care mai mulți clienți bănci și-au pierdut brusc banii. Femeia din cealaltă știre la care se face referire a fost și un client al Bank of America.
Articolul continuă sub publicitateȘi în timp ce Bank of America a fost criticată de alți TikTokeri pentru că a pierdut urma banilor clienților, Wells Fargo s-a confruntat de fapt cu amenzi masive pentru confiscarea ilegală a caselor și mașinilor clienților, ca parte a unei Soluționarea procesului de 3,7 miliarde de dolari .
Articolul continuă sub publicitate
Și, deși pare o sumă masivă, amintiți-vă că toate băncile din SUA la un loc fac aproximativ 15 miliarde de dolari pe an în taxe. comisioanele de descoperire de cont ale clienților .