TikToker îi îndeamnă pe vânzătorii Etsy să-și șteargă conturile după ce au împărtășit o poveste de coșmar de securitate

Etsy este ca o piață online de vechituri/meșteșuguri de felul în care oamenii își pot vinde articolele și modelele personalizate oamenilor din întreaga lume. Spațiul de vânzare cu amănuntul online este mari afaceri de asemenea : cu aproape 82 de milioane de cumpărători activi care achiziționează bunuri prin intermediul platformei și aproximativ 4,36 vânzători, există o serie de oameni care au reușit să creeze atât de mult succes pe site încât a ajuns să devină jobul lor cu normă întreagă.

Articolul continuă sub publicitate

Ca alice shaffer care, la un moment dat, genera în jur de 1 milion de dolari pe an venituri pe site. Și în timp ce acest tip de succes financiar este atipic, există totuși vânzători care reușesc să își asigure o sumă mare de bani în fiecare an pe platformă.

Cu toate acestea, un TikToker și fost vânzător de pe site pe nume Marisa spune că a face afaceri cu brandul a fost o mare durere de cap pentru ea.

Într-o postare care a strâns sute de mii de vizualizări pe populara platformă de socializare, Marisa, care postează sub mânerul TikTok @marisadabirdie , afirmă că Etsy a permis unui hacker cunoscut să-și compromită contul, oferind în același timp puține mijloace pentru a-l remedia în timp util.

Articolul continuă sub publicitate

Sursa: TikTok | @marisadabirdie

Într-o suprapunere de text a clipului acum viral, Marisa scrie: „Șterge-ți acum contul Etsy”. Ea spune în clipul viral: „Dacă vedeți asta, vă rugăm să ștergeți contul Etsy, indiferent dacă sunteți cumpărător sau vânzător, securitatea lor este îngrozitoare. În prezent, riscați să fiți uzurpat identitatea, să vă piratați contul și nu reușind să-l recupereze.”

Articolul continuă sub publicitate

Ea a spus că un hacker a putut să obțină acces la contul ei Etsy și să preia controlul asupra magazinului ei, să vadă informațiile personale ale clientului și să încerce să-și redirecționeze informațiile de vânzări și de plată către un alt cont bancar. Escrocul sub mana a reușit să facă acest lucru obținând acces la un vechi cont de e-mail care i-a aparținut Marisei.

Articolul continuă sub publicitate

Deoarece această veche adresă de e-mail a fost asociată odată cu contul ei Etsy, au putut primi un link de resetare a parolei redirecționat către acea adresă. După ce au făcut acest lucru, au putut să seteze o nouă parolă și să preia controlul asupra magazinului ei online Etsy. Odată ce Marisa a văzut că se întâmplă acest lucru, a contactat imediat Etsy și le-a comunicat afacerea.

Ea a reușit să-și recapete controlul asupra contului și și-a schimbat parola într-una „foarte puternică” și chiar a activat autentificarea cu doi factori, ceea ce înseamnă că orice conectări noi ar trebui să pună ping pe un dispozitiv secundar la care numai Marisa ar avea acces. . Acest lucru se face de obicei prin ping smartphone-ul cuiva printr-o aplicație instalată sau un mesaj text care ajunge direct la numărul de telefon asociat contului respectiv.

Articolul continuă sub publicitate

Cu toate acestea, unele protocoale de securitate permit doar autentificarea cu dublu factor ca „opțiune”, ceea ce înseamnă că metoda anterioară de resetare a unei parole printr-o adresă de e-mail veche ar putea, teoretic, să funcționeze în continuare. Așa se pare că s-a întâmplat în cazul Marisei, deoarece același hacker a reușit să obțină din nou controlul asupra contului ei.

Articolul continuă sub publicitate

De fapt, TikToker a spus în videoclipul ei că problemele ei cu securitatea site-ului au loc de cinci zile și ea a subliniat modul în care se întâmplă acest lucru frustrant: primește o notificare automată de la Etsy că adresa de e-mail a contului ei a fost schimbată. În e-mail, există o informație care îi spune titularului contului că, dacă nu a aprobat această modificare, ar trebui să meargă la o anumită adresă URL.

Articolul continuă sub publicitate

Problema este că adresa URL este „text simplu” și când ea folosește acel text pentru a încerca să recâștige controlul asupra contului ei, nu poate, deoarece adresa de e-mail a fost schimbată cu alta la care nu are acces, adică e-mailul hackerului.

După ce s-a întâmplat pentru a doua oară, ea i-a spus lui Etsy că vrea să-și ștergă contul, dar apoi a fost informată de site că nu a putut timp de „180 de zile, deoarece aceasta este perioada de returnare pentru persoanele care au cumpărat lucruri de la tine. '

Articolul continuă sub publicitate

Apoi a trebuit să ia lucrurile în propriile mâini, găsind domeniul la care a fost înregistrată adresa hackerului: namecheap. Marisa a contactat apoi departamentul de servicii pentru clienți și le-a spus care este afacerea. Ea a spus că au ajutat-o imediat, dar Etsy a continuat să fie un coșmar, mai ales când a fost vorba de conectarea/deconectarea informațiilor contului ei bancar.

Articolul continuă sub publicitate

Deși Marisa a spus că Etsy i-a promis că nu va permite să fie făcute modificări în contul ei în acest sens, în cele din urmă a fost o „minciună”, deoarece hackerul a putut să-și folosească „numele legal complet”, pe care doar l-au putut folosi. obține pentru că au reușit să obțină acces la contul ei în primul rând pentru a recăpăta, încă o dată, controlul asupra magazinului ei online.

Articolul continuă sub publicitate

Ea a cerut ajutorul unui avocat, care a sugerat să raporteze hacking-ul la divizia de crime cibernetice a FBI, ceea ce a făcut. La sfârșitul videoclipului, o Marisa vizibil frustrată se gândește dacă hackerul are sau nu un „prieten înăuntru” pe site și nu înțelege de ce Etsy permite constant ca magazinul ei online să fie compromis de acest criminal.

Articolul continuă sub publicitate

Ea își încheie videoclipul prin îndemnul încă o dată pe ceilalți să-și șteargă contul Etsy, deoarece, din experiența ei, a văzut că site-ul este „foarte susceptibil” la riscuri de securitate.

Dacă ceea ce spune Marisa este adevărat și sunteți vânzător Etsy, atunci probabil că veți dori să verificați și să vedeți ce adrese de e-mail ați avut asociate cu contul dvs. în trecut.

Articolul continuă sub publicitate

Dacă încă aveți acces la acele conturi de e-mail și nu le mai folosiți, atunci poate doriți să le ștergeți sau să le schimbați parolele cu ceva ridicol de greu de spart dacă ștergerea nu este necesară.

Activarea autentificării cu dublu factor este, de asemenea, o regulă generală bună.

Ați avut vreodată probleme de securitate a site-ului cu Etsy?

Aflați Compatibilitatea Prin Semn Zodiacal

TikToker îi îndeamnă pe vânzătorii Etsy să-și șteargă conturile după ce au împărtășit o poveste de coșmar de securitate

Trending