Chatbot-ul WhatsApp COVID-19 al IFCN este acum disponibil în spaniolă

Comunitatea vorbitoare de limbă spaniolă din peste 18 țări poate folosi acum chatbot-ul WhatsApp pe care Rețeaua Internațională de Verificare a Datelor l-a dezvoltat pentru a combate dezinformarea/dezinformarea COVID-19.

Marți aceasta, cu sprijinul organizației argentiniene de verificare a faptelor Chequeado, IFCN lansează versiunea spaniolă a chatbot-ului, care permite accesul mai ușor la peste 850 de farse dezmințite și la verificatorii de fapte din țările vorbitoare de limbă spaniolă.

Chatbot-ul este 100% gratuit. Utilizatorii trebuie doar să salveze +1 (727) 291-2606 ca contact și să trimită „hola” ca prim mesaj pentru a vedea meniul chatbot-ului. O altă modalitate ușoară de a accesa bot este făcând clic https://poy.nu/ifcnchatbotEN .

Iată comunicatul oficial de presă – în spaniolă:

Chatbot-ul WhatsApp al Rețelei Internaționale de Verificare a Datelor este acum disponibil în limba spaniolă pentru a combate dezinformarea despre coronavirus

26 mai 2020.- De astăzi este disponibilă versiunea în limba spaniolă a chatbot-ului pe WhatsApp creat de Rețeaua Internațională de Verificare a Faptelor (IFCN) a Institutului Poynter și adaptată pentru publicul vorbitor de limba spaniolă de Institutul Poynter. organizația Chequeado , din Argentina.

Acest chatbot, care a fost lansat inițial în limba engleză la începutul acestei luni, a fost dezvoltat pentru a combate dezinformarea, în special în timpul pandemiei de COVID-19. Le permite oamenilor să verifice cu ușurință dacă conținutul despre noul coronavirus a fost clasificat drept fals de către oricare dintre verificatorii independenți de fapt care alcătuiesc IFCN.

În prezent, peste 850 de verificări efectuate de 15 organizații de verificare a faptelor din opt țări din America Latină (Argentina, Bolivia, Columbia, Ecuador, Mexic, Paraguay, Peru și Venezuela) și din Spania sunt disponibile în spaniolă; zilnic se adauga continuturi noi care apar din baza de date a LatamCheck Coronavirus . La rândul ei, versiunea in engleza Are deja peste 6.000 de controale de dezinformare, din 74 de țări.

Cum functioneazã?

Botul IFCN este 100% gratuit. Utilizatorii trebuie să salveze numărul +1 (727) 291-2606 ca contact și să trimită un mesaj cu cuvântul „bună ziua” pentru a începe funcționarea acestuia. De asemenea, îl puteți accesa prin intermediul paginii https://poy.nu/ifcnchatbot ESTE.

Prin codul local al numărului de telefon de la care vă conectați, sistemul este capabil să identifice țara utilizatorului pentru a furniza cele mai apropiate organizații de verificare a datelor. Utilizatorul poate trimite informații spre examinare direct verificatorului local sau poate vizita site-ul său web pentru mai multe detalii despre informațiile care circulă în țara sa. În plus, botul oferă oamenilor o director global de la organizațiile de verificare a faptelor.

Chatbot-ul are un meniu foarte simplu și scurt. Utilizatorii vor trebui doar să introducă numere și fraze scurte ale căutării dorite pentru a naviga prin ea.

Baybars Orsek, directorul IFCN, a comentat: „Miliarde de utilizatori se bazează pe WhatsApp pentru a rămâne în legătură cu prietenii și familia în fiecare lună. Cu toate acestea, există actori care folosesc toate platformele pentru a răspândi informații false și pentru a-i induce în eroare în aceste vremuri dificile, motiv pentru care munca verificatorilor de fapte este mai importantă ca oricând astăzi. Din ianuarie, Alianța IFCN CoronavirusFacts folosește toată puterea comunității de verificare a faptelor pentru a ajuta utilizatorii să separe adevărul de ficțiune prin dezmințirea informațiilor false despre pandemia COVID-19. Chatbot-ul IFCN permite utilizatorilor să caute verificări de fapt și să se conecteze cu verificatorii de fapt din țările lor de pe smartphone-urile lor. Chatbot-ul servește, de asemenea, ca o modalitate de a direcționa oamenii către site-urile web ale verificatorilor lor locali.”

Ben Supple, manager de politici publice WhatsApp, a subliniat: „WhatsApp a oferit recent o donație către IFCN Poynter pentru a sprijini munca valoroasă a partenerilor săi verificați din întreaga lume în lupta împotriva dezinformării despre COVID-19. Suntem foarte încântați să putem sprijini activitatea esențială de verificare a faptelor a IFCN cu acest serviciu important pentru utilizatorii WhatsApp. Acum, există peste 40 de verificatori de fapte certificați de IFCN în întreaga lume, care folosesc aplicația WhatsApp Business pentru a dezminți farsele legate de coronavirus pentru cetățenii din țările lor respective.”

Este important de remarcat faptul că botul IFCN este pur și simplu o modalitate de a distribui verificări ale faptelor utilizatorilor WhatsApp și de a oferi acces la o bază de date care poate fi căutată cu informații greșite legate de coronavirus, care a fost deja dezmințită. Verificatorii de fapte enumerați în directorul bot IFCN pot vizualiza numai mesajele trimise direct către ei și nu pot vizualiza, monitoriza sau șterge conținutul de pe WhatsApp, deoarece toate mesajele de pe WhatsApp sunt private și sunt protejate cu criptare de la capăt la capăt. Această criptare end-to-end înseamnă că numai expeditorul și destinatarul mesajului pot vedea conținutul mesajului și nimeni altcineva, nici măcar WhatsApp.

Chatbot-ul IFCN este construit pe baza API-ului WhatsApp Business folosind tehnologia Turn.io, instrumentul de impact social al WhatsApp. Turn ajută echipele cu impact social să gestioneze și să extindă suportul personalizat fără a fi copleșiți. Integrat cu API-ul WhatsApp Business, Turn permite echipelor cu impact social să aibă conversații personale, ghidate, care îmbunătățesc viețile.

Gustav Praekelt, co-fondatorul Turn.io, a remarcat: „În cel mai bun caz, dezinformarea poate distrage atenția de la sprijinul esențial pentru prevenirea sănătății. În cel mai rău caz, poate duce la un comportament care amplifică transmiterea bolii. Deoarece multe dintre detaliile despre COVID-19 sunt încă necunoscute, provocarea este și mai mare, deoarece speculațiile virale pot elimina cu ușurință informațiile precise pe care le avem. Furnizarea acestui serviciu în colaborare cu WhatsApp și IFCN aduce un serviciu de neprețuit țărilor, comunităților și cetățenilor în timp real și la scară, permițându-le nu numai să verifice sau să conteste informațiile, ci să joace un rol în dezmințirea informațiilor false.”