Când ar trebui să numiți pacienții cu COVID-19 și alte decizii etice cu care se vor confrunta redacțiile din SUA săptămâna aceasta

Lucrătorii de la ambulanță mută un bărbat pe o targă de la Life Care Center din Kirkland, Washington, într-o ambulanță, vineri, 6 martie. Unitatea este epicentrul focarului de coronavirus în statul Washington. (Foto AP/Ted S. Warren)

Pe măsură ce intrăm în prima săptămână completă de raportare cu privire la o națiune care funcționează conform regulilor naționale de urgență ca răspuns la pandemia de COVID-19, provocările etice cresc. Iată întrebările pe care le-am auzit prin Twitter și de la clienții care mențin Centrul de etică și leadership Poynter Craig Newmark pe reținere.

Infecțiile confirmate vor crește vertiginos pe măsură ce testele devin mai disponibile. În fiecare piață și pe fiecare ritm, vor fi testați oameni interesanți, demni de știri.

Care este politica redacției dvs. cu privire la cine numiți? Veți avea nevoie de sursă originală (în evidență, în afara documentului) sau veți repeta reportajele altor jurnaliști? Acesta este în primul rând un diagnostic medical. Veți cita doar individul sau o sursă care îl reprezintă pe individ? Sau vei cita oameni care cunosc mâna a doua sau a treia?

Recomandări:

• Raportați propriile povești și bazați-vă pe serviciile dvs. prin cablu. Nu repetați raportarea unei alte redacție atunci când este vorba de a dezvălui o persoană care este infectată. Colega mea Cristina Tardáguila, director asociat al Rețelei internaționale de verificare a faptelor, a demonstrat cât de reputate au devenit noile agenții povestea greșită asupra președintelui brazilian.
• Limitați aprovizionarea la individ, familia sa și alți reprezentanți oficiali.
• Dacă sunteți tentat să numiți pe cineva fără permisiunea acestuia din motive de sănătate publică (să zicem, persoana poate să fi expus sute de oameni), consultați mai întâi cu oficialul de sănătate publică responsabil de localitatea în care credeți că a avut loc expunerea.

Da, este adevărat că în magazinele alimentare din toată țara a existat o rulare cu produse de curățenie, dezinfectant pentru mâini, hârtie igienică și carne. Cu siguranță, redacțiile ar trebui să documenteze acest lucru.

Și, este esențial să adăugați context la toată această documentație. Dacă rafturile sunt goale, deoarece personalul pur și simplu nu a avut șansa de a pune stocul de rezervă la loc, atunci o fotografie a reaprovizionării este mai precisă decât un raft gol. Băcănii se luptă să obțină provizii? De ce și cât va dura lipsa?

Recomandări:

• Editați imaginile cu atenție, astfel încât consumatorii de știri să vadă imaginea de ansamblu. Imaginile dominante cu rafturi sterpe alimentează și mai mult panica. Dar două sau trei imagini împreună oferă o înțelegere mai completă a poveștii.
• Oferiți-le consumatorilor de știri context despre momentul în care se pot aștepta ca magazinele locale să primească mai multe provizii.
• Evitați distorsiunile. Un magazin alimentar poate să nu mai aibă hârtie igienică. Dar dacă mai sunt aprovizionate două magazine din același cartier, atunci imaginea unui raft gol este excepția, nu regula.

În timp ce majoritatea consumatorilor de știri sunt bine conștienți de rata mortalității cu 2% sau mai mică din cauza COVID-19, există o cantitate semnificativă de teamă. Asta pentru că în jurnalism suntem atrași de dramatic, care în acest caz înseamnă cei care mor sau se îmbolnăvesc critic.

Cu toate acestea, deoarece este probabil ca mulți dintre noi să contractăm virusul, ar fi util să auzim o serie de povești despre experiența de a fi bolnav.

Recomandări:

• Căutați povești de recuperare pe care le puteți împărtăși cu publicul dvs.
• Când discutați cu profesioniștii din domeniul sănătății, rugați-i să descrie întreaga gamă de suferințe.
• Urmăriți câte povești despre moarte și câte povești despre recuperare spuneți. Asigurați-vă că nu este prea dezechilibrat.

Nu toată lumea poate lucra dintr-un birou închis la domiciliu. Reporterii de televiziune, reporterii audio, fotografi și videografi trebuie să iasă pe teren. De asemenea, chiar dacă poți raporta de la distanță, povestea este întotdeauna mai bună dacă te apropii. Dar cum echilibrați nevoia de a raporta de pe teren cu nevoia de a menține jurnaliștii în siguranță și de a preveni contagiunea?

Recomandări:

• Asigurați-vă că jurnaliștii din domeniu au echipament de curățare, săpun și dezinfectant pentru mâini. Același lucru pentru cei care lucrează în spații comune, cum ar fi sălile de control sau spațiile de editare.
• Nu forțați pe nimeni să depășească zona de confort. Discutați riscurile personale și faceți acomodații pentru jurnaliștii care au nevoie de ele.
• În loc să renunțați la interviurile pe teren, identificați modalități de a le face respectând în același timp standardele de distanțare socială de șase picioare. Faceți interviuri în curțile din față sau pe verandă, mai degrabă decât în ​​interiorul caselor. Permiteți subiecților interviului să stea mai departe de reporteri decât este în mod normal acceptabil. Nu dați mâna.
• Asigurați-vă că căutați voci diverse pentru povești. Retragerea la interviuri telefonice sau prin e-mail și găsirea de povești prin intermediul rețelelor sociale riscă să vă amplifice balonul de filtru. Lucrați împotriva asta.

A fost întotdeauna o provocare cu un eveniment de știri consumator și care evoluează rapid pentru a evita luarea deciziilor privind turma. Spiritul competitiv al jurnalismului, combinat cu natura întinsă a personalului redacției, ne fac nevăzători față de alternativele de raportare și publicare care sunt întotdeauna disponibile în orice scenariu dat.

Pune întrebări, o mulțime de întrebări, despre impactul muncii tale, al șefilor tăi, al colegilor tăi, al publicului tău, al prietenilor tăi din afara redacției și al echipei cu care lucrezi. Acestea sunt momentele în care fiecare individ dintr-o organizație de știri trebuie să se angajeze să participe pe deplin la deciziile etice.

Nu lăsați ca ritmul muncii să vă suprime instinctul de a da voce preocupărilor sâcâitoare care rămân în spatele minții tale. Deține fiecare acțiune pe care o faci.

Centrul Craig Newmark pentru Etică și Leadership este aici pentru a vă ajuta. Trimiteți-mi întrebările pe Tweet @kellymcb sau trimite-ne un e-mail la e-mail .

Kelly McBride este vicepreședintele senior al Poynter și președintele Centrului Craig Newmark pentru Etică și Leadership la Poynter. Ea poate fi contactată prin e-mail sau pe Twitter la @kellymcb.