Ce am pierdut și ce am găsit după un an de muncă de acasă

Afaceri Și Muncă

Pe măsură ce ne gândim să revenim la redacții, ce ar trebui să păstrăm de pandemie? Ce ar trebui să pierdem dinainte?

Echipa Sahan Journal întâlnită a fost nevoită să se întâlnească de la distanță din cauza pandemiei, inclusiv o echipă de reporteri care s-au alăturat vara trecută. (Cu amabilitatea Mukhtar M. Ibrahim/Sahan Journal)

Imediat după ce NBA a anunțat-o se închidea în martie trecut, personalul de la Orlando Sentinel au început să primească e-mailuri de care ar putea avea nevoie pentru a lucra de acasă.

Curând au convocat o întâlnire și au anunțat că vor încerca.

„Ne vedem în câteva săptămâni”, a spus directorul director Roger Simmons personalului. „Ceea ce am crezut de fapt... și apoi compania noastră a luat decizia că vom părăsi redacția noastră definitiv.”

Următoarea dată când personalul a fost împreună a fost la sfârșitul lunii august, pentru un toast cu șampanie la distanță socială, pentru a-și lua rămas bun de la birourile din centrul orașului Sentinel după proprietarul Tribune a închis câteva spații de birouri din redacții.

Majoritatea jurnaliştilor nu şi-au luat rămas bun, pentru totdeauna, de la spaţiile în care au lucrat şi s-au întâlnit. Dar din martie trecut, mulți dintre noi am lucrat de acasă fără zumzetul telefoanelor și conversațiilor, strigătele de știri, prânzurile triste la birou, pauzele de cafea, întâlnirile plictisitoare, cursele de aprovizionare sau oricare dintre celelalte lucruri care fac din locul de muncă un adevărat loc de muncă. loc de muncă.

A trecut un an lung și tragic de când casele noastre au devenit birourile noastre.

Pandemia nu s-a terminat. Dar, pe măsură ce accesul la vaccinuri se răspândește, liderii redacției încep să vorbească despre când să se întoarcă. Întrebarea nu este doar când, totuși. Sau nu ar trebui să fie.

Pentru o industrie în care spațiile de lucru inovatoare înseamnă săli de gustare și iluminare naturală, poate că este timpul să ne uităm la ce sunt, au fost și ar putea fi de fapt redacțiile. Vom explora asta ca parte a seriei noastre, Recovering the News.

Săptămâna aceasta — ce ar trebui să rămână din carantinele noastre? Și ce ar trebui să meargă din vremurile de dinainte?

Spune-mi ce crezi, și voi include răspunsurile dvs. în buletinul meu informativ. Și miercurea aceasta, vă rugăm să vă alăturați colegei mele Joie Chen pentru 45 de minute gratuite Pe Poynt pe ceea ce am pierdut și am câștigat dintr-un an de muncă de acasă.

Iată ce am auzit de la jurnaliştii din toată ţara.

Amanda Zamora este co-fondatorul și editorul The 19th*, o redacție nonprofit care acoperă gen, politică și politică. (Fotografie prin amabilitatea Amanda Zamora)

Pierdut

Primavara trecuta,Mukhtar M. Ibrahim avea o redacție pregătită pentru jurnaliştii Raportul pentru America care i se vor alătura în curând la Jurnalul Sahan , o redacție digitală nonprofit „pentru și despre imigranți și comunitățile de culoare din Minnesota.”În schimb, toți lucrează de acasă.

A fi într-o comunitate nu poate fi replicat pe Zoom, a spus Ibrahim, editorul. Sahan Journal a plănuit anul trecut să-și deschidă redacția și să invite comunitatea să intre. Asta a fost pierdut.

„Acoperim comunitatea, acesta este modelul nostru – să fim cu adevărat încorporați – și asta ne-a afectat munca.”

După o conferință de presă în care a declarat coronavirusul o pandemie globală, Alexandra Leslie și-a ridicat privirea către șeful ei de la Providence, Rhode Island. WPRI .

„Cred că trebuie să lucrez de acasă.”

Leslie, care are fibroză chistică și are un risc ridicat, a primit un e-mail în acea noapte prin care îi spunea să înceapă să lucreze de la distanță a doua zi.

La început, a folosit o lampă de podea pentru iluminat și a stivuit un iPad pe cutii pentru a înregistra. Și își făcea griji – cum și-a putut face treaba raportând despre comunitatea ei, când nu putea fi în comunitatea ei?

St. Louis Public Radio a avut o întâlnire în acea săptămână în care personalul a aflat că cel mai probabil vor lucra de acasă. Săptămâna următoare, reporterul politic Jason Rosenbaum a plecat de la serviciu pentru vacanța de primăvară a fiului său. Fiul său nu s-a întors personal la școală pentru restul anului 2020.

Și Rosenbaum a pierdut un spațiu de lucru dedicat și liniștit.

„Pentru că am copii mici și pentru că copiii mici nu devin mai puțin pretențioși doar pentru că ești la termen, uneori înregistrarea acestor povești la termene stricte a fost o provocare destul de mare.”

Personal la 19* , care a fost lansat în ianuarie, și-a pierdut șansa de a se lega personal ca redacție pentru startup.

„Ceea ce ne dorim este doar conexiunea și relațiile care provin din să ne salutăm dimineața”, a spus Amanda Zamora, co-fondatoare și editor, „de la prostii la începutul unei întâlniri, de la plimbare la cafea după-amiaza. , de a putea să vă revărsați după o zi lungă și să luați o băutură dacă doriți.”

Ne dorim legături informale, a spus ea.

S-au pierdut și în Orlando.

Este greu de citit limbajul corpului într-un apel Microsoft Teams, a spus Simmons.

Dar lucrul de acasă ne-a învățat câteva lecții esențiale.

Jason Rosenbaum, de la St. Louis Public Radio, i s-a alăturat fiul său mai mic pentru a urmări un briefing despre COVID-19 în aprilie 2020. (Prin amabilitatea: Jason Rosenbaum)

Găsite

Pandemia l-a forțat pe Zamora să se gândească la nevoile angajaților lor care lucrează de la distanță cu normă întreagă, a spus ea. Ca manager, nu ar fi avut atâta empatie pentru colegii ei îndepărtați dacă nu ar fi trăit-o ea însăși.

Echipa cu sediul în Austin probabil s-ar fi legat rapid în persoană, lăsând oamenii îndepărtați să ajungă din urmă. 19th* nu are planuri oficiale de a-și deschide biroul în acest an calendaristic, deși oamenii se pot înscrie pentru a intra în trei o dată.

„Cred că vom gândi cu adevărat diferit când vom reveni la acel hub din Austin.”

Întâlnirile vor începe toate pe ecrane, oferind tuturor aceleași baze. Și vor păstra modurile informale în care s-au conectat de la distanță, cum ar fi clubul de carte și happy hour opțional de miercuri.

La Orlando Sentinel, un manager lucrează de la distanță în afara statului din cauza unei boli în familie. Este ceva ce nu s-ar fi gândit niciodată să permită înainte, a spus Simmons.

Într-un sondaj recent al personalului, Sentinel i-a întrebat colegilor ce își doresc într-un potențial spațiu fizic nou, odată ce acesta este în siguranță. Un grup mic a vrut să fie din nou în redacție tot timpul. Un grup mic nu a mai vrut să lucreze acolo niciodată. Dar majoritatea, 75%, doresc un mix.

Personalul a fost mai productiv fără timp de navetă și cu ore flexibile, ceea ce au dovedit când au acoperit primarul din Florida în august, a spus Simmons.

La St. Louis Public Radio, Rosenbaum nu a putut acoperi alegerile în persoană așa cum a făcut-o în ultimii 15 ani. Rezultatul nu a fost chiar atât de rău.

„Am ajuns să vorbesc cu mai mulți oameni decât am avut în ciclurile electorale anterioare.”

Acești oameni erau și ei oameni obișnuiți, nu politicieni sau actori politici.

La WPRI, Leslie a cunoscut colegi cu care nu avusese niciodată timp să vorbească înainte, în timp ce era toată ziua la sarcini. Ea a descoperit, de asemenea, un ritm la care a excelat de acasă – acoperind lansarea vaccinului cu mai multe ecrane și cu un ochi pe rețelele sociale.

Și Sahan Journal va continua să acopere știrile așa cum a făcut-o vara trecută după moartea lui George Floyd. Ei au descoperit ceea ce alte redacții au trecut cu vederea, inclusiv povești despre tinerii rezidenți din a doua generație în fruntea protestelor.

Această acoperire a adus Jurnalului Sahan cel mai mare trafic de până acum. A arătat comunității despre ce este vorba. Și a adus noi donații și sprijin.

A pastra

Din cauza pandemiei, am pierdut șansa de a acoperi pe deplin o comunitate și de a promova comunitățile de muncă. Am pierdut îngrijirea copiilor. Probabil unele limite. niste McClatchy și Tribună redacțiile și-au pierdut spațiile fizice.

Și din cauza pandemiei, știm cum este să lucrezi de acasă, tehnologia care o face posibil și că fluiditatea poate fi un punct forte.

În septembrie, contractul de închiriere pentru spațiul revistei Sahan Journal a expirat. Ibrahim și-ar dori să aibă un spațiu în care echipa sa se poate aduna, dar este mai important ca reporterii să fie încorporați în comunitățile pe care le acoperă.

„Dacă ești cu adevărat investit în a obține povești, în special din comunitățile defavorizate, a apariția și a cunoaște comunitatea, unde se întâlnesc, mergând la biserică sau la moschei sau la evenimente, totul este locul în care apar poveștile bune”, a spus el. . „Și dacă nu ești prezent și vizibil în acele locuri, simt că singura dată când oamenii te văd este atunci când se întâmplă o tragedie.”

Când este sigur să se întâlnească din nou, Ibrahim ia în considerare experimentarea cu întâlniri săptămânale rotative la organizațiile care deservesc oamenii pe care îi acoperă. Nu se vor întoarce în redacție. Se întorc în comunitate.

Orlando Sentinel are un casă nouă, mai mică în campusul central al Universității din Florida Centrală. Având jurnaliştii răspândiţi în suburbii şi zonele învecinate înseamnă că acele locuri au fost mai bine acoperite. De asemenea, caută modalități de a colabora cu organizațiile comunitare pentru a construi conexiuni intenționat.

E ca și cum ai acoperi un uragan, a spus Simmons. Ai nevoie de unii oameni care să stea acasă și alții în clădire pentru a-ți da o idee completă a ceea ce se întâmplă.

Înregistrarea de la distanță a fost dificilă, a spus Rosenbaum de la St. Louis Public Radio, iar înregistrarea unui podcast nu este aceeași prin Zoom. Cu doi copii mici, este gata să se întoarcă la birou.

„Dar cred că am demonstrat că putem face această treabă cu mai multă flexibilitate atunci când avem nevoie.”

Leslie, de la WPRI, vede valoarea interviurilor Zoom între state atunci când, de exemplu, știrile apar la ora 9, o sursă este la 45 de minute distanță și difuzarea este la 10. De asemenea, și-ar dori să vadă mai multe locuri de cazare pentru timpul medical la redacții din toată țara, permițând oamenilor care nu se simt bine să stea cu adevărat acasă și să se odihnească, păstrându-și și colegii în siguranță.

Iar la 19*, Zamora este gata să se întoarcă pe drum pentru evenimente comunitare atunci când este în siguranță.

„Vestea bună este că am învățat cu adevărat cum să facem bine virtual. Cred doar că nu va exista nicio reproducere a magiei care se întâmplă în urma unei experiențe comune cu ființele umane.”

Echipa ei, cel puțin, păstrează vineri fără Zoom.

Și nimeni nu știe ce se va întâmpla cu câinii care s-au obișnuit să aibă oamenii în preajmă tot timpul.

„Mă uit chiar acum la câinele meu care crede că suntem aceeași specie”, a spus Zamora despre câinele ei de salvare, Ellie Rose. „Nu știu ce va face când voi pleca din casă pentru perioade lungi de timp.”

Leslie se află în aceeași situație cu puggul ei, Eddie.

„El a beneficiat cel mai mult din toată lumea în această pandemie.”

Orlando Sentinel are un echipaj mic care lucrează din noul lor spațiu de la Universitatea din Florida Centrală. (Fotografie prin amabilitatea Roger Simmons)

Acest proiect a primit sprijin de la The Knight Foundation.