Starbucks a implementat o opțiune de bacșiș și clienții îl urăsc

Trending

Mulți oameni de pe rețelele de socializare și-au exprimat nemulțumirea fiind „forțat” să dea bacșiș la restaurante , cafenele și în situațiile în care gratuitățile nu erau altfel considerate obligatorii.

Când a venit vorba de lumea meselor și a serviciilor de alimentație, s-a considerat pe scară largă că ai da bacșiș pentru servere și barmani, pentru că practic toate salariile lor depind de bacșiș.

Articolul continuă sub publicitate

Dacă nu lăsați un bacșiș decent în aceste scenarii, atunci aveți un impact negativ serios asupra rezultatelor finale ale lucrătorilor din industria de servicii alimentare care, din nou, se bazează foarte mult pe sfaturi pentru a ajunge la capăt. Cu toate acestea, dacă cumpărați o ceașcă de cafea, se crede în general că aruncarea schimbului dvs. sau poate un dolar în plus în borcanul cu bacșiș este gradul de gratuitate pe care o acordați unul.

Chiar și atunci, deoarece angajații cafenelei câștigă salarii pe oră și salariile lor nu sunt aproape în întregime decise de cantitatea de bacșișuri pe care o primesc, nu este considerat o ofensă majoră dacă oamenii nu-și acordă barista o gratuită.

Cu toate acestea, un număr tot mai mare de lanțuri de cafea, în special companiile care utilizează sisteme POS precum Clover și Square, oferă clienților opțiunea de a pune un bacșiș pe carduri. Și nu se pare că oamenii sunt prea încântați de asta.

Articolul continuă sub publicitate

Sursa: TikTok | @willowagainstwillows

TikToker @willowagainstwillows a ajuns să devină virală pentru criticile ei la adresa practicii. Într-un scurt clip, ea a postat o înregistrare a feței ei privind în gol în depărtare, în timp ce melodia „My Heart Will Go On” se aude în fundal.

Articolul continuă sub publicitate

Sursa: TikTok | @willowagainstwillows

Ea scrie într-un text suprapus: „Astăzi este o zi de care mă tem de atât de mult timp, astăzi la Starbucks au dat o tabletă pe fereastră și m-au întrebat dacă vreau să las un bacșiș”.

Articolul continuă sub publicitate

Sursa: TikTok | @willowagainstwillows

Ea a adăugat într-o legendă pentru videoclip: „De parcă mă percepeți deja 8 dolari pentru o cafea, dar [nu vă puteți permite să vă plătiți suficient lucrătorilor?! De aceea am ales întotdeauna Starbies în locul [Dutch Brothers]”.

Articolul continuă sub publicitate

Sursa: TikTok | @willowagainstwillows

Destul de interesant, se pare că există chiar și baristi Starbucks care nu sunt fani ai noului proces, deși din motive diferite . Deoarece sunt obișnuiți să plătească în modul vechi, noul sistem adaugă un pas la tranzacție, ceea ce duce la confuzie.

Articolul continuă sub publicitate

Sursa: TikTok | @willowagainstwillows

Videoclipul ei a stârnit în cele din urmă o dezbatere în comentarii, mulți oameni afirmând că barista merită sfaturi pentru că muncesc la fel de mult ca serverele și pun grija individuală în prepararea băuturilor oamenilor.

Articolul continuă sub publicitate

Sursa: TikTok | @willowagainstwillows

Dar alții au crezut că ideea de a da bacșiș unui barista sau unui lucrător al unei cafenele este ridicolă și nu au putut trece peste ideea că nu a fost niciodată o practică așteptată înainte, totuși acum noțiunea este „forțată” oamenilor.

Unii utilizatori TikTok au evidențiat și prețurile ridicate ale băuturilor de cafea „de designer” de la Starbucks.

Articolul continuă sub publicitate

Sursa: TikTok | @willowagainstwillows

Conform Intr-adevar , baristii de la popularul lanț de cafea din Seattle se pot aștepta să câștige între 1,20 USD și 1,80 USD în plus pe oră din gratuități.

Cu toate acestea, diferite locații ar putea oferi o șansă mai mare sau mai mică pentru baristi de a obține gratuități, în funcție de volumul de trafic pe care îl primește un magazin sau dacă clientela demonstrează de obicei o înclinație pentru bacșiș.

Articolul continuă sub publicitate

Sursa: TikTok | @willowagainstwillows

Tu ce crezi? Baristii și alți angajați ai cafenelei ar trebui să primească bacșiș? Sau cantitatea de muncă pe care o efectuează un server este mult mai implicată?