Compensare Pentru Semnul Zodiacal
Substabilitatea C Celebrități

Aflați Compatibilitatea Prin Semn Zodiacal

Strigăt în gol: Ce pot face verificatorii de fapte pentru a o evita?

Verificarea Faptelor

De Master1305/Shutterstock

O mare preocupare pentru verificatorii de fapte este că strigăm în gol. De unde știm că cineva ne ascultă în timp ce scriem verificările noastre?

Răspunsul simplu este să urmărești dacă cineva țipă înapoi. Dar după două săptămâni în care am cercetat acest subiect cu organizația de verificare a faptelor Full Fact din Marea Britanie, în biroul lor din Londra, am aflat că este mai complicat decât atât.

Am aplicat pentru Programul de burse IFCN 2019 după ce s-a întâmplat un incident suprarealist în Kenya, în iulie 2019. Am scris o verificare a faptelor pentru PesaCheck despre valoarea împrumuturilor fără dobândă pe care Ministerul Kenian al Tineretului, Serviciului Public și Afacerilor de Gen le-a plătit ca parte a Fondului Women Enterprise, care sprijină afacerile deținute de femei.

Într-un eveniment public, secretarul cabinetului a citat o sumă care s-a dovedit a fi falsă (deși nu este clar dacă aceasta a fost o eroare a reporterului care a scris povestea). La scurt timp după publicarea fact-check-ului, Ministerul a postat pe Twitter la comunicat de presa care a clarificat problema și a confirmat că articolul meu este corect.

Acesta a fost cel mai mare răspuns pe care l-am avut la oricare dintre verificările mele de fapt și m-a făcut să mă întreb despre acel vid.

Am intrat în Full Fact, în calitate de coleg IFCN, pentru a răspunde la trei întrebări generale: Ce face ca verificarea faptelor să funcționeze? Verificarea faptelor PesaCheck este eficientă? Ce s-ar putea face pentru a crește impactul verificărilor PesaCheck?

Acestea sunt ample, așa că le-am împărțit în încercarea de a afla pașii reali pe care trebuie să îi luați înainte și după publicare, în timp ce încercăm să definim tipul de impact pe care vrem să-l aibă verificarea noastră.

Deci, ce am aflat?

Înainte de a face clic pe Publicare, există câteva lucruri pe care verificatorii de fapte le pot modifica și pot determina ce răspunsuri, reacții și feedback vor primi din verificarea lor.

În primul rând, fiți deliberat cu privire la obiectivele de impact de îndeplinit. Este feedback de la jurnalişti sau politicieni? Retweet și distribuie pe rețelele sociale? Vizualizări ale site-ului? Sublinierea acestora în prealabil și identificarea indicatorilor de măsurare pentru fiecare dintre aceste obiective poate reduce o greutate enormă după publicare. Poate fi la fel de simplu ca o foaie de calcul care urmărește indicatorii de măsurare în fiecare săptămână sau lună. În timp, vor apărea tendințe aplicabile.

Nu te complica. Când vă aprofundați în cercetare – ceea ce înseamnă adesea să citiți PDF-uri de 500 de pagini, să defilați prin procente și statistici – poate fi greu să verificați toate informațiile pentru a alege ceea ce este important pentru cititori și a le prezenta într-un mod cât mai ușor posibil. Dar este esențial ca oamenii să înțeleagă verificarea faptelor și să ia decizii informate.

Titlurile contează. Pentru o verificare a faptelor, acestea trebuie să fie decisive, informative și clare. „Titlurile ar trebui să fie captivante și să ajungă direct la problema la care le pasă oamenilor”, a spus Tom Phillips, editorul Full Fact. „Într-un fel în care titlurile din alte forme de jurnalism nu au neapărat, (în lumea verificării faptelor) ele trebuie să fie cât mai informative în sinea lor”.

În loc de „30% dintre copiii din Kenya suferă de malarie?” un titlu mai bun ar fi „Nu, nu este adevărat că 30% dintre copiii din Kenya suferă de malarie”.

Un alt lucru de luat în considerare sunt sistemele de rating. Au fost liberi pentru toți; unele organizații de verificare a faptelor au patru categorii în care se pot încadra verificările lor - cum ar fi adevărat, în mare parte adevărat, fals și în mare parte fals. Alții au până la opt categorii. Întrebarea este, sistem de rating sau fără sistem de rating?

Cercetătoarea Full Fact, dr. Dora-Olivia Vicol, și managerul de cercetare Amy Sippitt, spun că juriul este încă în afara scalelor de evaluare. „Acesta este un domeniu important de înțeles, în special având în vedere că alte cercetări au descoperit că cititorii se așteaptă din ce în ce mai mult ca scriitorii să judece și nu pur și simplu să ofere o diferență de opinie.” ei au scris într-o lucrare de cercetare despre verificarea alegerilor din Marea Britanie din 2019.

Nu există un răspuns corect, dar merită remarcat faptul că imaginile ajută, de fapt, la verificări, dar pot deruta cititorul dacă sunt făcute greșit.

OK, verificarea faptelor a fost publicată. Acum ce?

Dacă verificarea faptelor a fost despre ceva care a fost raportat greșit în știri, este bine să solicitați corecții de la publicație prin procesul de trimitere a corecțiilor acesteia sau contactând echipa editorială. Cu toate acestea, nu-i copleși cu mai multe mesaje pe zi. Acest lucru ar putea duce la o relație proastă atunci când ar trebui să țintești să ai o relație coerentă și utilă. Folosiți-vă raționamentul asupra a ceea ce denaturari merită nota editorului.

„Twitter este, evident, un pic de bule”, a spus Ross Haig, șeful de comunicații la Full Fact. „Există un public foarte distinct acolo, așa că modul în care îl abordăm nu este un mijloc de a aborda cea mai largă audiență posibilă. În schimb, este o modalitate pentru noi de a primi informații rapide și în timp util unui grup de jurnaliști în principal și public politic.”

Luați o abordare similară cu organizațiile de statistică atunci când publică date care sunt confuze și, prin urmare, sunt înțelese greșit. Cu ajutorul statisticilor, este ușor să ajungeți la concluzii false, iar abordarea sursei datelor poate ajuta la clarificarea confuziei.

„Unul dintre lucrurile pe care le vedem în mod constant este că oamenii folosesc greșit statisticile. De ce este asta? Uneori se datorează faptului că modul în care sunt prezentate este confuz și nu este surprinzător că cineva ar înțelege greșit”, a spus Beki Hill, ofițer de politici la Full Fact.

Cu alte cuvinte, este mai eficient să se caute cauzele fundamentale ale dezinformării.

Este bine să revii periodic cu publicul. Acest lucru poate fi la fel de simplu ca adăugarea unui buton de satisfacție a cititorilor la sfârșitul articolelor, efectuarea de sondaje ale utilizatorilor prin intermediul formularelor online sau organizarea de focus grupuri cu membrii publicului pentru a măsura impresia generală pe care verificările de fapt o au asupra publicului.

În cele din urmă, urmăriți obiectivele de impact și indicatorii de măsurare pentru a le urmări. Desemnați un membru al echipei care va fi responsabil cu actualizarea trackerului și producerea unui raport rezumat cu privire la progresele realizate sau la domeniile de îmbunătățire. Acest lucru va crea o cale de a începe să luați măsuri decisive în zonele de impact. La Full Fact, Charlotte, managerul de operațiuni ține evidența cifrelor de impact și se asigură că acestea sunt actualizate în mod constant.

Fiecare pas al procesului de pre și post-publicare contează pentru cât de impact va fi verificarea faptelor. Prin a colaborare comună cu Africa Check și verificat pentru a cerceta modul în care verificările faptelor pot fi optimizate pentru a avea cel mai mare impact, Sippitt și Vicol sunt dornici să găsească răspunsuri la unele dintre aceste întrebări care nu au fost încă explorate și caută să aibă mai multe informații și îndrumări pentru verificatorii de fapte cu privire la unele dintre acestea. probleme legate de impact.

„Pentru noi, cercetarea și urmărirea impactului încearcă să analizeze ce impacturi dorim să avem, ce comportamente și sisteme dorim să îmbunătățim și cum putem fi mai eficienți în atingerea acestor impacturi”, a spus Sippitt. „Este important să învățăm despre ceea ce nu funcționează bine și despre ceea ce funcționează bine și asta este ceea ce ne determină dorința de evaluare”, a adăugat ea.

În general, vor exista întotdeauna lucruri care nu pot fi cuantificate. De exemplu, Full Fact a primit un apel telefonic de la o mamă care era confuză dacă să-și vaccineze copiii sau nu. Ea le-a spus că în cele din urmă a decis să o facă din cauza unui articol dezmințit pe care l-au făcut pe acest subiect. Poate veni și sub forma participării publicului la procesul de verificare a faptelor. În timpul petrecut în biroul lor, ei au primit pliantul unui partid politic care fusese adnotat cu lucruri incorecte despre el în stilou biro de către o persoană anonimă.

Cea mai bună mâncare a mea? Corecții, nu doar verificarea faptelor. În calitate de verificatori de fapte, nu ar trebui să strigăm în gol, ci să încercăm în mod activ să îi convingem pe cetățeni, jurnaliști, politicieni și alții să țipe înapoi.