Avantajele (și contra) întrebărilor de sondaj deschise sau închise

Fotografie de Bruce Guenter via Flickr

Fiecare sondaj implică un chestionar care conține un set standardizat de întrebări care sunt adresate fiecărei persoane. Modul în care este adresată o întrebare poate afecta răspunsurile pe care le oferă oamenii.

Într-o întrebare deschisă, oamenii răspund în termenii lor. Într-un format închis, oamenii aleg dintr-o listă dată de răspunsuri. (Marea majoritate a întrebărilor din sondaj sunt închise.)

Un exemplu este întrebarea „cea mai importantă problemă”. Acest lucru este întrebat cel mai frecvent în forma deschisă folosită de organizația Gallup: Care este cea mai importantă problemă cu care se confruntă țara astăzi?

Dar unele organizații de votare pun întrebarea astfel: Care dintre următoarele probleme este cea mai importantă cu care se confruntă țara astăzi?

Acest formular închis produce o listă mai scurtă de probleme, bazată pe lungimea listei. De asemenea, poate produce alte diferențe în funcție de ordinea în care sunt enumerate „problemele”.

Avantajele și dezavantajele există în utilizarea oricărei forme. Întrebările deschise sunt bune pentru a înțelege cu adevărat ceea ce este în mintea oamenilor și pentru a-i face pe oameni să vorbească despre probleme cu propriile cuvinte. Pe de altă parte, răspunsurile deschise pot fi greu de codificat în categorii semnificative, în special în intervale de timp strânse; au nevoie de mai mult timp pentru administrare, astfel încât cercetătorul trebuie să pună mai puține întrebări; și poate fi greu să tragi concluzii dacă doar un număr mic de oameni oferă un răspuns dat.

Întrebările închise sunt considerabil mai ușor de administrat și analizat, dar uneori pot face oamenii să se simtă constrânși în răspunsurile lor, mai ales dacă categoriile nu includ răspunsul pe care o persoană dorește să-l ofere.

Luat din Înțelegerea și interpretarea sondajelor , un curs autodirigit la Poynter NewsU , dezvoltat în parteneriat cu Asociația Americană pentru Cercetarea Opiniei Publice (AAPOR) .

Urmați cursul complet

Ai ratat un curs de pauză de cafea? Iată gama noastră completă. Sau urmează la #coffeebreakcourse.