Kate Snow de la NBC perfecționează o abordare blândă în cele mai grele interviuri, plus anunțul lui Trump căruia CNN i-a spus „nu”

Raportul tău de vineri Poynter

Kate Snow de la NBC News, stânga, o intervievează pe Andrea Constand, extrema dreapta, în 2018. (Fotografie prin amabilitatea NBC News)

Buna dimineata. Este sfârșitul unei alte săptămâni nebunești cu discuții despre demitere. (Acea propoziție va fi scrisă cu siguranță în următoarele câteva săptămâni.) Între timp, buletinul informativ de astăzi merge într-o direcție complet diferită. Încep cu o conversație cu Kate Snow de la NBC despre interviuri dificile.

Kate Snow de la NBC scrie povești care pot fi incomode – povești care implică agresiune sexuală, sinucidere, consum de droguri, boli mintale.

„De multe ori oamenii vorbesc despre lucruri pe care nici nu ar vrea să le spună mamei lor”, mi-a spus Snow într-un interviu telefonic la începutul acestei săptămâni.

Deci cum face ea? Cum vorbești cu oamenii care au o poveste importantă de spus, dar care nu se simt neapărat confortabil să o spună?

„Am o abordare care cred că îi face pe oameni să se simtă confortabil, despre care este vorba”, a spus Snow. „Oamenii trebuie să simtă că pot avea încredere în mine și că pot vorbi cu mine și va fi o experiență OK.”

Snow a fost prima care a intervievat Andrea Constand, prima femeie care a făcut publice acuzațiile de agresiune sexuală la adresa lui Bill Cosby. A făcut parte dintr-un iunie 2018 Special „Dateline”. pentru care Snow a câștigat un Emmy pentru cel mai bun interviu editat. (Ea a câștigat același Emmy pentru un interviu din 2015 cu 27 de acuzatori Cosby.)

Când Snow a câștigat premiul Emmy, Constand i-a trimis un mesaj în care spunea: „Acesta a fost un interviu atât de important. Va ajuta și a ajutat pe mulți alții în călătoria lor de vindecare.”

Printre alți supraviețuitori, Snow a intervievat un supraviețuitor al antrenorului asistent de fotbal Penn State Jerry Sandusky și o femeie care a fost răpită în Somalia și violată în mod repetat. Ea a intervievat recent un bărbat din Boston a cărui soție a murit în fața unei camere de urgență din cauza unui atac de astm. Interviurile nu sunt niciodată ușoare, dar sunt importante. Începe cu construirea unei relații, astfel încât ei să o vadă ca pe o persoană, nu ca pe un reporter.

Snow mi-a spus că există lucruri pe care le face înainte de interviuri, cum ar fi să-i spună persoanei pe care o intervievează să respire. Este o modalitate de a relaxa pe toată lumea. Apoi, odată cu începerea interviului, Snow lasă să se știe că totul este înregistrat, dar că este în regulă să te oprești și să te compun dacă emoțiile le depășesc.

„Dacă ai nevoie de un moment să plângi, atunci plânge”, a spus Snow. „Vom trece peste asta împreună.”

În cele din urmă, totuși, Snow știe că atunci când vorbește cu supraviețuitorii unei agresiuni sexuale, de exemplu, vine un moment în care trebuie să pună întrebări care i-ar putea forța să retrăiască ceea ce s-a întâmplat.

„Nu am de gând să te împing să-mi oferi detalii sângeroase”, a spus Snow. „Este povestea ta. O să-mi spui ce vrei să știe oamenii și atât cât crezi că este important ca oamenii să știe.”

Există și alte lucruri pe care Snow le face pentru a-i face pe supraviețuitori mai confortabili. Ea a spus că încearcă să găsească un cadru confortabil și cald, care să se simtă ca o casă în loc de garsonieră. Dacă intervievează o femeie, ea încearcă să se asigure că echipajul este alcătuit în mare parte (dacă nu în întregime) din femei.

Prin ceea ce au trecut supraviețuitorii este îngrozitor, dar poveștile lor pot avea un impact asupra reporterului care îi acoperă?

— Da, spuse Snow. „Se lipește cu tine.”

Ea își limpezește capul alergând. Își îmbrățișează copiii puțin mai strâns când vine acasă. Ea încearcă să rămână cât mai sănătoasă posibil, odihnindu-se mult.

„Dar reversul este că știu că ceea ce fac în aceste interviuri face o diferență”, a spus Snow. „Știu că unele dintre aceste lucruri pe care le-am făcut... Am oameni care mi-au adresat mâna spunându-mi: „Mulțumesc, tocmai mi-ai permis să-mi spun povestea.” Sau membrii Congresului mi-au spus: „Suntem urmează să propună ceva legislaţie. Ne poți ajuta să ajungem la această persoană pe care ai intervievat-o?’ La sfârșitul zilei, asta este tot ce ne dorim oricare dintre noi din jurnalistică – să facă o oarecare diferență în ceea ce facem.”

Pe lângă munca pentru NBC, Snow are o emisiune care debutează în această seară la Oxygen „Necruțător cu Kate Snow.” Spectacolul va prezenta oameni care au suferit pierderi tragice din cauza crimei și au făcut eforturi pentru dreptate.

Reporterii New York Times Jodi Kantor, stânga, și Megan Twohey. (Fotografia de Evan Agostini/Invision/AP)

Mi s-a părut o idee grozavă: legendarul jurnalist de la Washington Post, Bob Woodward, le-a intervievat reporterilor din New York Times Jodi Kantor și Megan Twohey în fața unei audiențe live din D.C. despre „She Said” – cartea lor de succes despre Harvey Weinstein și mișcarea MeToo. Woodward a primit foarte multe laude pentru carte, numind-o „capodopera”.

Dar interviul a devenit tensionat când membrii publicului au început să strige că Woodward îi întrerupea constant pe Kantor și Twohey. Unii dintre prezenți au strigat „O întrerupi!” și „Opriți!” în timp ce alţii huiduiau şi şuierau.

Woodward a declarat mai târziu pentru The Washington Post într-un e-mail, „Ca credincios de multă vreme în Primul Amendament, mă bucur că oamenii au ajuns să se exprime. Jodi și Megan au semnat pentru mine o copie a cărții lor după sesiune, lucru care mi-a plăcut foarte mult și mi-au spus „Mulțumesc pentru întrebările fabuloase”. Așa că poate exista o diferență de opinii.”

Mai târziu, el a spus prin telefon pentru Post că pur și simplu încerca să ducă conversația. Într-un e-mail către The Post, Kantor și Twohey au scris: „Tocmai începem turneul nostru de carte și le suntem recunoscători tuturor moderatorilor – Bob Woodward, Katie Couric, America Ferrera și mulți alții – care au fost de acord să ni se alăture pe scenă. Salutăm toate întrebările, din partea lor și mai ales a publicului, pentru că fiecare este o oportunitate de a relata deciziile sfâșietoare pe care multe dintre sursele noastre au trebuit să le ia și de a se confrunta cu MeToo ca exemplu și test de schimbare socială în timpul nostru.”

Lisa Bonos și Emily Yahr de la The Post au un rezumat bun a întregii serii.

Președintele Donald Trump la începutul acestei săptămâni. (AP Photo/Evan Vucci)

CNN refuză să conducă un reclamă din campania de realegere a președintelui Donald Trump , spunând că conține inexactități cu privire la speranța prezidențială democrată Joe Biden și atacă în mod nedrept angajații CNN. Anunțul conține acuzații nefondate despre legăturile financiare dintre Biden (și fiul său, Hunter) și Ucraina. De asemenea, îi critică pe jurnaliști, numindu-i „câini poștale media” pentru democrați. Afișează personalități CNN așa cum spune asta.

Un purtător de cuvânt al CNN i-a spus lui Andrew Kirell de la The Daily Beast , „În plus față de disprețuirea CNN și a jurnaliștilor săi, anunțul face afirmații care s-au dovedit false de diferite instituții de știri, inclusiv CNN.”

Tim Murtagh, director de comunicare pentru campania de realegere a lui Trump, a spus The New York Times că anunțul a fost complet corect și a adăugat: „CNN își petrece toată ziua protejându-l pe Joe Biden în programarea lor. Așa că nu este surprinzător că și ei îl feresc de reclamele veridice.”

Fox News a lansat o campanie de marketing pentru reflectarea alegerilor din 2020, conform lui Jason Lynch de la Adweek . Ceea ce o face interesantă este că campania nu prezintă niciun talent live al Fox News. În schimb, campania – numită „Democrație 2020” spre deosebire de campania trecută numită „Sediul electoral al Americii” – prezintă cetățeni de toate rasele în diferite situații.

Prima fază a reclamelor spune publicului: „Este în mâinile tale”.

Jason Klarman, vicepreședinte executiv de marketing pentru Fox News Media, a declarat pentru Adweek: „Veda acestei reclame este America; sunt oamenii. Nu este vorba despre noi; este vorba despre ei. Scopul a fost să facem acea atracție emoțională și să conectăm brandul nostru electoral la viața lor de zi cu zi.”

Începând din noiembrie, căutați un impuls mare, reclamele care apar aproape peste tot, inclusiv jocurile de fotbal. Așa cum explică Klarman, există 30% dintre oameni care se vor uita mereu la Fox News și 30% care nu se vor uita niciodată la Fox News. Scopul este de a atrage cât mai mulți dintre ceilalți 40% posibil.

David Muir, prezentatorul „ABC World News Tonight”. (Fotografia de Evan Agostini/Invision/AP)

Brian Steinberg de la Variety are un Întrebări și răspunsuri rapide, dar care merită cu prezentatorul „ABC World News Tonight” David Muir. Steinberg l-a întrebat pe Muir ce trebuie să facă știrile de seară pentru a menține publicul interesat.

„La sfârșitul zilei”, i-a spus Muir, „avem responsabilitatea de a trece peste zgomot, de a trece peste tot și, în esență, de a spune: „Care este concluzia aici? Ce trebuie să știe oamenii de acasă despre orice poveste?’ Cred că în această eră a unui mediu media saturat, dacă oamenii vin la tine, le datorăm mai mult ca niciodată să-și asume această responsabilitate.”

• Wow, asta este destul de poveste de la Caroline Chen de la ProPublica. Un spital a ținut un bărbat într-o stare vegetativă pentru a crește ratele de supraviețuire și pentru a evita controlul federal.
• O altă piesă superbă de la ProPublica: Akilah Johnson prezintă profil The Villages , o comunitate de pensionari de 115.000 de persoane din Florida, care are propriul sistem de sănătate și îl iubește pe președintele Trump.
• Două îmbrățișări uluitoare - cu un videoclip captivant — pune capăt procesului unui polițist găsit vinovat de uciderea vecinului ei, scrie Jennifer Emily, de la Dallas Morning News.
• Un jurnalist de dreapta împărtășește povestea sa aliaților lui Trump înainte de a fi publicată. Este lipsit de etică sau doar a verificat faptele? Erin Banco și Maxwell Tani au povestea în The Daily Beast .
• O zi proastă la Sports Illustrated, deoarece jumătate din personal a fost concediat. The Big Lead pune laolaltă a lista curentă a disponibilizărilor .

Ai feedback sau un sfat? Trimiteți un e-mail al scriitorului senior media Poynter Tom Jones la e-mail .

• Știri de încredere: Descrieți-vă etica jurnalistică și luarea deciziilor (webinar gratuit). 16 octombrie la 12 p.m.
• Abilități esențiale pentru liderii de redacție în creștere (seminar). Aplicați până pe 28 octombrie.

Doriți să primiți acest briefing în căsuța dvs. de e-mail? Înscrie-te aici.

Urmareste-ne pe Stare de nervozitate și pe Facebook .