Lucrătorul cu amănuntul pare să-i rușineze clientul pentru că nu se încadrează în gama de dimensiuni extrem de îngustă a magazinului

Trending

Când nu găsești o ținută drăguță în mărimea ta, doare. Dar doare și mai mult atunci când un lucrător cu amănuntul te face să te simți rău pentru corpul tău pentru a adăuga insultă. După o experiență proastă la cumpărături la retailerul australian Kookai, o femeie a luat la TIC-tac a recapitula.

Articolul continuă sub publicitate

Sursa: Getty Images

Cumpărătorul cere un manager după ce angajatul Kookai nu respectă cererea ei pentru un articol de dimensiune mai mare.

„Am niște carne de vită serioasă cu Kookai”, spune creatorul TikTok Adelle Petropoulos ( @adellepetropoulos). În timp ce își aplică machiajul, își povestește ultima călătorie acolo.

Pentru cei care nu sunt familiarizați cu magazinul, ea îl descrie ca fiind „un brand de îmbrăcăminte pentru femei despre care, cu respect, voi spune stoc de la o mărime 6 până la o mărime 10, nici măcar una 12 acum”. Acestea sunt dimensiuni australiene. Un australian 12 este echivalent cu o mărime 8 pentru femei din SUA.

Articolul continuă sub publicitate

Adelle, care notează că are o mărime 8 deasupra și 12 pe jos, și-a clasificat dimensiunea corpului ca fiind „nivelul mijlociu”. Și având în vedere că a mediu în Australia este de obicei considerat o mărime 12 , ea spera că va putea găsi ceva drăguț la Kookai.

Articolul continuă sub publicitate

Din pacate, magazinul oferea o gama extrem de restransa si restransa de dimensiuni. „Acum, când vă spun că nimic din acest magazin nu mi se potrivește, nu este un cuvânt de minciună”, a explicat ea.

Dar nu de aceea Adelle era supărată, în sine. „Carna mea de vită este cu doamna în vestiar”, a spus ea, adăugând că, în timp ce încerca o rochie, i-a cerut asistentului de vânzare cu amănuntul să-i ceară o mărime mai mare.

În loc să încerce să o ajute sau să-și ceară scuze pentru incapacitatea ei de a se adapta, angajata a privit-o pe Adelle în sus și în jos și a spus „Păpușă, nu avem în stoc marimi mai mari”.

Asistenta de vânzare cu amănuntul i-a spus apoi lui Adelle că ar putea recomanda câteva magazine care „stoc dimensiuni mai mari pentru fete mai mari”.

Articolul continuă sub publicitate

— Este adevărată? a exclamat Adelle în cameră, reacționând la situație. Ea a întrebat de managerul magazinului.

Deși Adelle știa că managerul nu poate face nimic cu privire la mărimile mărcii, ea a vrut să spună atitudinea membrului personalului față de „femeile mai mari care nu se încadrează în categoria ta de mărime”.

Sursa: Getty Images

Articolul continuă sub publicitate

Managerul nu și-a cerut scuze, ci în schimb a răspuns sugerând câteva magazine care poartă dimensiunea lui Adelle. „Hainele sunt menite să ne potrivească, noi nu suntem menite să ne potrivească hainelor”, a exclamat Adelle în videoclipul ei.

Când a încheiat, ea a explicat că înainte de această experiență nu a mai făcut cumpărături în Kookai de trei ani. „Am intrat azi dintr-un capriciu și nu voi mai face cumpărături acolo niciodată”.

Sursa: TikTok

Articolul continuă sub publicitate

Din păcate, experiența Adellei nu a fost deloc unică. Alte femei au împărtășit povești similare despre experiențele lor la cumpărături acolo. „Am mărimea 8 și nu m-am simțit niciodată confortabil la cumpărături acolo”, a scris o persoană.

'Nu voi uita niciodată când aveam 19 ani și m-am dus la Kookai și mi-am plâns pentru că nimic nu se potrivește. Locul ăla este oribil', a comentat un altul.

Mai mult decât atât, o altă femeie a susținut că a fost intervievată odată pentru un loc de muncă acolo și „[ei] nu m-au angajat pentru că am mărimea 12 și nu pot să le port hainele”.

Articolul continuă sub publicitate

Într-un videoclip care urmează, Adelle a remarcat că Kookai a ajuns să o contacteze prin DM. Deși a respectat gestul, ea a explicat că acesta a fost mult mai mult decât doar angajați lipsiți de respect și că trebuie făcut ceva cultural în cadrul mărcii.

„Nu este o experiență unică, din ceea ce citesc”, a spus Adelle, explicând că această mentalitate a început cu siguranță la vârful companiei și s-a scurs în jos.