Angajații de la metrou găsesc modalitatea perfectă de a se descurca cu Rude Karen în TikTok viral

Oamenii care fac furori în locații populare de servicii alimentare nu sunt nimic nou. Fie că stă fizic la coadă la drive-thru pentru a salva un loc pentru cineva , sau tușesc/scuipă pe personalul restaurantului pentru că nu pot obține o masă în timpul unei pandemii în care comenzile impuse de guvern îi împiedică pe oameni să ia masa în interior, există o mulțime de interacțiuni „Karen”. care au fost înregistrate și postate online pentru ca întreaga lume să le vadă și să judece din confortul propriilor dispozitive/computere mobile.

Articolul continuă sub publicitate

Și diferite companii au o varietate de moduri/protocoale diferite prin care îi instruiesc pe angajați să se ocupe de clienții prost educați, dar, în general, angajații sunt întotdeauna îndemnați să „rămână calmi și politicosi”, dar fermă în susținerea politicii companiei . Problema este, însă, că uneori clienții caută o ceartă și nu ai nicio retinere in a perturba o afacere pentru a ataca și a-i spune unui lucrător cum se simte.

Recent, a fost un bărbat care a ținut un „ostatic” cu mașina refuzând să plece până când i s-a acordat o rambursare . Mulți tehnici de de-escaladare a serviciilor pentru clienți concentrați-vă pe oferirea de răspunsuri empatice patronilor pentru a-și îndepărta mințile de la problemă și concentrați-vă în schimb pe o soluție.

Nu se știe dacă angajatul Subway din acest TikTok viral a încercat sau nu asta, dar parcă au găsit o modalitate eficientă de a scoate din magazin un client care „i-a lipsit de respect”: ignorându-i.

Articolul continuă sub publicitate

Sursa: TikTok | @charlie_kincade

TikToker @charlie_kincade a încărcat următorul clip cu o femeie dintr-un magazin Subway care se ceartă cu un angajat, cerând să-și termine de pregătit sandvișul.

Articolul continuă sub publicitate

Angajatul refuză să facă acest lucru, lăsând foarte clar că nu a apreciat modul în care clientul li se adresa. Au fost diverse rapoarte a unei creșteri marcate a consumatorilor nepoliticoși în urma celui Covid-19 pandemie .

Articolul continuă sub publicitate

Serviciu local de știri WKYC scrie că acest lucru i-a determinat pe mulți dintre cei care lucrează în industria ospitalității și a serviciilor alimentare să-și părăsească pur și simplu locurile de muncă: „Lucrătorii și-au părăsit locurile de muncă în restaurante, baruri și hoteluri cu cea mai mare rată din ultimele decenii. În fiecare lună, până în acest an, în jur de 5 % din forța de muncă din această industrie a renunțat la această industrie. Numai în luna mai, aceasta a adăugat până la 706.000 de oameni.”

Articolul continuă sub publicitate

În clipul pe care l-a încărcat @charlie_kincaid, clienții și angajații pur și simplu o ignoră pe femeie în timp ce țipă și face cereri până când pur și simplu părăsește locația.

Articolul continuă sub publicitate

Înapoi și înapoi a mers după cum urmează:

— Termină-mi sandvișul! țipă clientul în cămașa cu dungi roz și albe.

„Nu, nu termin pentru că trebuie să mă respecți”.

Clientul replică: „„Ei bine, trebuie să vă respectați clienții. Și le voi spune că nu vă respectați clienții. Ai să-mi termini sandvișul?'

Articolul continuă sub publicitate

În acest moment al clipului, o angajată îl întreabă pe @charlie_kincaid ce ar dori să comande, TikToker-ul răspunde: „Triou de preparate la rece”. Un alt client primește servicii în timp ce „Karen” se uită în jur în timp ce este ignorată.

'Bună, pot să te ajut?' este întrebat celălalt client, care procedează la plasarea comenzii.

Articolul continuă sub publicitate

Clientul strigă din nou: „Termină-mi sandwich-ul!” înainte de a merge în sfârșit spre ieșirea magazinului. Ea este pe cale să plece, dar apoi se întoarce și îi cere angajatului să-și sune supervizorul. „Te rog sună-o chiar acum”, întreabă ea.

Din nou, toți cei din magazin continuă să o ignore până când ea pleacă.

Articolul continuă sub publicitate

Mai mulți TikTokers au aplaudat felul în care atât clienții, cât și angajații de la Subway au tratat-o pe femeia furioasă, mulți spunând că a fost descoperit un nou „hack” în modul de a-l nega pe Karens în public. În momentul scrierii acestei, clipul a înregistrat peste 8.500 de comentarii și peste 150.000 de aprecieri.

Aflați Compatibilitatea Prin Semn Zodiacal

Angajații de la metrou găsesc modalitatea perfectă de a se descurca cu Rude Karen în TikTok viral

Trending